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Buonasera
Sono ormai mesi che 888 mi ha lasciato in sospeso con un prelievo, tra l’altro in stato “ Elaborazione in corso” fin da subito..
Mi hanno chiesto gli stessi documenti, inviati precedentemente più di una volta, per poi rimanere settimane in questo stato smosso solamente da miei solleciti via mail, ma senza una fine vera e propria.
Questa è l’ultima mail che ho ricevuto dal dipartimento

Ti scriviamo a nome del Dipartimento Operativo di 888.it relativamente al tuo conto con il nome utente "******".

Grazie per aver inviato i documenti per la verifica, che abbiamo elaborato e salvato in modo sicuro sul tuo conto.

Grazie per la tua collaborazione nel processo di verifica. Ti contatteremo qualora siano necessari ulteriori documenti.


Cordiali saluti,

Dipartimento Operazioni
888.it

Questo il 26 dicembre
La mia vincita risale al 17 ottobre
Capisco il sovraccarico di richieste ma cavolo…

Per favore posso avere il vostro supporto?
Non so più come muovermi

Ciao PenelopeGarcia,
sono poco fiducioso sul fatto che 888 stia leggendo i nostri ultimi reclami ma un tentativo voglio farlo lo stesso: ci puoi dare username ed email così mando una segnalazione?

Grazie mille,speriamo bene

Username: ***
Mail: ***

In questo momeno il nostro referente di 888 sembra assente, non appena ho conferma che è ancora disponibile mando la tua segnalazione.

Ok grazie mille
Rimango in attesa di confermata segnalazione

Mando ora la segnalazione a 888

Vi comunico che mi è arrivato il bonifico da parte di 888!
Vi ringrazio tanto del supporto, siete stati gentilissimi!

Perfetto grazie mille, siamo molto contenti per te