Casino2k Forum

Buongiorno a Tutti,
questa mattina ho ricevuto un bonus di 75.40€ ne ho giocati circa 10 e poco dopo il saldo mi dava 13.67 ho chiesto info via chat e dopo una spiegazione dell'accaduto mi hanno detto che avrei ricevuto una mail che mi avrebbe informato.......
la mail non l'ho ricevuta e pochi minuti fa mi hanno accreditato € 24 virgola qualche cosa, ho ricontattato ancora la chat chiedendo info e la risposta è stata che dopo una verifica del sistema il mio credito era quello!!!!!!!!!!!!
Ok williamhill ha perso un cliente....
Cosa ne pensate??

Ti consiglio di inserire una risposta nel topic ufficiale di William Hill: viewtopic.php?t=5628

Gentili utenti,

e' doveroso scrivere su questo forum, ho lavorato per williamhill come assistente per parecchi mesi, per poi essere licenziato.
Vorrei solo dirvi che tutti i problemi tecnici di williamhill italia non verranno mai risolti, ci sono sempre stati da quando questa piattaforma ha iniziato a lavorare in italia, cosi anche il problema dei "soldi intrappolati" o dei bonus accreditati ma non visibili, non sono colpa degli agenti, ma del software che e' pessimo.

Se un agente ha avuto difficolta' col vostro bonus questo non e' perche' non ha fatto il suo lavoro, ma perche' il software visualizza cose discordanti e diverse dalla realta', per intenderci, non funziona nulla!!! E quei pochi agenti rimasti, massimo 15 agenti divisi in 5 turni giornalieri, devono assistere centinaia di migliaia di clienti, senza sosta e come schiavi, con tutte le problematiche che ci sono. Ci era proibiti dire anche che ci fosse un porblema tecnico, ero pagato per dire bugie ai clienti, e quando mi sono lamentato sono stato licenziato, mi hanno fatto lavorare fino all ultimo minuto e poi mi hanno chiamato ad un meting dandomi la "felice" notizia!

Il signor William Hill dovrebbe preoccuparsi di investire in un software e non in pubblicita', i miei colleghi staranno diventando matti, perche' adesso ci sono anche le scommesse sportive, all epoca in cui lavoravo, ossia qualche mese fa, non c'erano ancora.

Poi ci sono tanti altri problemi si e adesso lo dico PROBLEMI tecnici, bonus, prelievi e depositi e soldi intrappolati dei clienti, che mai saranno risolti.

Vorrei raccontarvi molte cose ma per etica non posso dirvi cose troppo interne per rispetto dell azinda per cui ho lavorato, ma se volete un consiglio sincero STATE LONTANI DA QUESTO CASINO' E NON PRENDETEVELA CON GLI AGENTI, loro davvero non centrano nulla, dovete leggervi la licenza rilaciata dall AAMS e dovete lamentarvi sempre con l aams e inviare una email al casino' per conoscenza, vederete che perderanno la licenza...i giochi non funzionano, spesso si bloccano quando stai vincendo ecc ecc..generatore automarico? si certo, ma che strano pero' che si interrmpe solo a chi sta vincendo......occhio e aprite gli occhi