Truffe e Accertamenti su documenti inviati

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casino2k.com
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mietofelice benvenuto sul forum.

Tieni presente che un casinò online con concessione ADM è un concessionario statale, quindi è come se operasse per conto dello Stato. Mi viene difficile pensare che possano rubarti l'identità per loschi fini.

Piuttosto sono tenuti a verificare la tua identità con tutti i mezzi possibili. Non so dirti se sia lecito chiedere così tante informazioni, questo te lo può dire solo un legale o ADM direttamente.

Per curiosità: come hai richiesto di prelevare i soldi?
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Fabrizio74
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excalibur6 ha scritto: 14 apr 2014, 23:06 Questa è una buffonata che usano i casinò per trattenere liquidità e per impedirti di prelevare, magari confidando nel fatto che intanto l'utente continua a giocare e perde qualcosa se non tutto il saldo. In ogni campo ci sono delle regole prestabilite ed esse vanno rispettate, la Carta dei Servizi AAMS parla chiaro: i concessionari devono soddisfare le richieste di prelievo previa ricezione di un documento di identità PUNTO E BASTA, il resto sono scuse e chiacchiere.
Ah dimenticavo: come mai questa premura di accertare l'identità degli utenti non viene espletata PRIMA che si versino i soldi, ovvero prima che il fantomatico danno a colui a cui è stata rubata l'identità venga concretamente posto in essere? Stranamente questi controlli avvengono solo quando si vince...
CI SONO CASINO' CHE SI COMPORTANO BENE, CHE SI COMPORTANO COME I CASINO' RELAI, OVVERO CHE TI TRATTANO CORDIALMENTE SIA QUANDO PERDI CHE QUANDO VINCI (magari lo fanno per educazione, magari perché vogliono farsi pubblicità con altri clienti, chi lo sa), GLI ALTRI, OSSIA QUELLI CHE SI AGGRAPPANO A TUTTO PUR DI NON PAGARE, SONO CASINO' POCO SERI E STIAMONE ALLA LARGA, SI MERITANO DI CHIUDERE COME STA ACCADENTO AD MOLRI.
Proprio vero ....sono sei giorni che cerco di incassare una vincita su 888 ...un giorno il documento è scaduto....poi lo rimando e nonostante sia approvato ancora non pagano nella speranza io annulli il prelievo e torni a giocare il saldo. Anzi da una delle operatrici mi è stato consigliato proprio questo e quando ha capito quello che aveva scritto mi ha disconnesso dalla chat. Stasera stessa storia il documento non c'è ...ma se ho la mail di conferma di approvazione...nn so più come fare per avere i soldi😔
echomike
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Concordo pienamente con Excalibur, alcuni casinò on line fanno i furbi perché infatti se fosse vero che devono accertarsi ancora della identità del giocatore per via delle truffe non si capisce perché richiedano ulteriori documenti solo per il prelievo e non per il versamento, dovrebbero impedire di versare altro denaro per evitare che provenga illecitamente e divenire quindi complici del truffatore che ha rubato i dati di altri.

Francamente questo pistolotto di Casinò 2k sui poveri casinò on line che devono difendersi dalle truffe mi pare piuttosto una excusatio non petita..
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echomike benvenuto sul forum.

Non capisco cosa vuoi dire con pistolotto.

La nostra posizione è molto chiara:
1) siamo completamente d'accordo che i controlli dovrebbero essere fatti una volta per tutte all'atto del primo versamento
2) siamo del parere che per evitare fraintendimenti di ogni tipo, il versamento con carte di credito di terzi dovrebbe essere vietato, oppure dovrebbe comparire un messaggio in cui si segnala che si tratta di un comportamento anomalo e che potrebbero venire richiesti ulteriori controlli per via della normativa antiriciclaggio
3) viviamo in un'epoca piena di regole e burocrazia, il casinò online è un concessionario di Stato e pertanto si relaziona al giocatore come se fosse lo Stato stesso, per cui non si può permettere di far riciclare denaro o attuare comportamenti illeciti, pena la revoca della concessione
4) vediamo con i nostri occhi che certi casinò online sono più veloci ed efficienti di altri sulle convalide dei conti e sulle risoluzioni dei problemi. È sicuramente possibile che questi "altri" lo facciano per incompetenza o, peggio ancora, con malizia per ritardare i pagamenti delle vincite. Ma noi siamo qui proprio per aiutare i giocatori che altrimenti rinuncerebbero o sarebbero costretti a spendere centinaia di euro di avvocato per avere le loro vincite legittime.

Detto questo non possiamo far finta di niente e credere di vivere in un mondo di sola gente onesta: i furti di identità sono all'ordine del giorno, persone che lavorano in call center hanno accesso a migliaia di documenti di identità e possono molto facilmente impersonare chiunque; genitori o mariti dipendenti dal gioco, autoesclusi o limitati, impersonano i figli o le mogli usando i loro dati e la propria carta di credito; chi ruba carte di credito può facilmente ricavare i dati del titolare, aprire un conto a nome suo, versare a nome suo, e con un po' di fantasia prelevare con un altro metodo di pagamento.
Insomma gli scenari sono moltissimi e il web è pieno di canali telegram di gente senza scrupoli che ti consiglia come fare o come giocare per limitare al massimo le perdite e riciclare denaro con il minor rischio possibile.

Noi di Casino2k siamo invece qui a scrivere in pubblico mettendoci la faccia e, a mio parere, dicendo le cose come stanno. Se poi su qualcosa pensi che non siamo trasparenti, siamo qui ad ascoltarti e ad imparare dove possiamo migliorare per offrire un servizio sempre migliore per la comunità.
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