Account temporaneamente bloccato (per insulti)

[massifold]

Buongiorno..sono consoglia maria Calabro, praticamente vi spiego..mi hanno bloccato il mio account circa due mesi fa per un insulto io ho chiesto subito scusa ma non è servito a niente..non mi rispondo a nessuna email..io avrei voglia di iniziare a giocare e non so come fare voi per caso mi potete aiutare? fatemi sapere qualcosa grazie

[LucaAdmin]

Buongiorno Maria,
non si preoccupi, cercheremo di aiutarla.

Di che concessionario stiamo parlando? L'importante è che sia presente in questa lista, in caso contrario non possiamo aiutarla.
https://www.casino2k.com/elenco-casino

Se proprio vuole provare la fortuna, nella lista appena citata trova altri portali per cui nel caso si iscriva in un altro casinò.

Le consiglio prima di sfruttare i bonus senza deposito che trova qua
https://www.casino2k.com/bonus-casino-senza-deposito
magari è particolarmente fortunata e riesce a vincere senza depositare, anche se è comunque difficile, ma non impossibile.

[massifold]

Buongiorno.. Praticamente mi hanno bloccato il mio ACCOUNT su poker stars e ora non mi rispomde piu nessuno e nessuno mi fa sapere nnt mi avevano solo detto che la mia riesca è in fase di elaborazione dal gioco responsabile ma non mi hanno piu fatto sapere nnt. Se potete contattarli voi mi fate un grande favore grazie

[massifold]

Il mio account è di pokerstars

[LucaAdmin]

Maria ci sono dei soldi e delle vincite nell'account?
Lei dice la mia "riesca" è in fase di elaborazione? Non capisco cosa, ha provato a prelevare ed è in fase di elaborazione?

[massifold]

No ci sono 10 euro che avevo caricato in poche parole non posso giocare perche me l'hanno bloccato temporaneamente, i responsabili del dipartimento gioco mi avevo scritto che la mia richiesta di sblocco è in fase di elaborazione ma sono passati due mesi e non mi rispondono piu potete contattarli voi gentilmente?

[LucaAdmin]

Ha caricato 10€ e non gliele fanno giocare bloccandole l'account?
Mi scusi ma non possiamo segnalare senza capire cosa davvero sia successo, si spieghi meglio.

[massifold]

Buonasera...allora vi spiego meglio, in poche parole ho contatto il team di stars su centro assistenza per un bonus che non mi è stato dato dopo che avevo perso 500 euro..poi parlando con questo mi sono arrabbiata e gli ho risposto male e quello mi ha bloccato il mio account ed è da due mesi che non mi risponde nessuno e nel mio account ci sono 10 euro miei...io voglio che mi sbloccono il mio account

[LucaAdmin]

Il bonus era dovuto? Molti bonus sono dati man mano che si gioca, se non te l'hanno accreditato è perchè non hai raggiunto i requisiti per averlo, i bonus sono dati secondo calcoli automatici e un calcolatore non può sbagliare.

Rispondi al post indicando username e mail del tuo account (che cancelliamo in fase di pubblicazione) così mandiamo una segnalazione.
E' la prima volta che riscontriamo un caso come il tuo e sinceramente non saprei per l'esito, ma ci proviamo lo stesso.

[massifold]

Buonasera..il mio username, (XXXX) email (XXXX) grazie mille dell'aiuto

[massifold]

Buongiorno...
Per caso ci sono novità sul mio account? Fatemi sapere gentilmente grazie!

[LucaAdmin]

Noi non facciamo sapere niente a nessuno, inviamo la segnalazione con la speranza di accelerare la questione.
Speriamo tu possa risolvere.

[massifold]

Buonasera...capisco grazie mille!!