Sblocco bonus senza deposito betflag

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chirangry
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Iscritto il: 03 nov 2021, 13:49

Salve a tutti,

scrivo qui poichè qualche giorno fa ho aperto un account su betflag richiedendo il bonus senza deposito sulle isoftbet che sono riuscito a sbloccare ottenendo 500 euro non prelevabili da giocare 1x.
Il problema è che quando inizio a giocare questi 500 euro mi accorgo che non vengono trasferite sul saldo prelevabile tutte le vincite ma molte meno, quindi ho chiamato l'assistenza che se ne è uscita che vengono convertite in saldo prelevabile solo le vincite intese come: (saldo quando si chiude la slot - saldo quando si è aperta la slot ); quindi se apro una slot con 100 euro e esco con 110 convertirà in prelevabili solo 10, anche se nel mentre magari ho fatto un rigiro di 10000 euro, mentre se esco con meno di 100 non convertirà niente.

Ora mi chiedo possono fare una cosa del genere? Da quello che mi risulta su tutti gli altri siti per sbloccare il saldo 1x contano tutte le vincite, anche quelle intermedie, e inoltre sui termini e condizioni di betflag c'è scritto che il saldo prelevabile è costituito dalla somma di tutte le vincite ottenute con saldo contabile, quindi è corretto da parte loro usare un sistema come quello ch ho descritto? C'è qualcosa che io possa fare?

Grazie mille a tutti dell'aiuto ;)

Andrea
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LucaAdmin
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Località: Milano

Ciao chirangry,
innanzitutto ci scusiamo per il ritardo della risposta, ci siamo presi del tempo per analizzare il post e nel frattempo abbiamo chiesto delucidazioni a Betflag su questo fatto.
Il discorso è che, come dici tu, il conteggio del bonus prelevabile è al netto delle vincite di ciascuna slot, cioè le vincite nette. Per cui se entri con 100 in una slot ed esci con 101, il bonus vinto è di 1, cioè il netto.

Detto questo, si è vero che è diverso rispetto ad altri bonus senza deposito, ma è anche vero che questo bonus senza deposito è di ben 1.000€ e non di qualche decina di euro come per gli altri operatori.

Quindi, purtroppo, confermiamo quanto hai esposto tu ed è anche vero che le t&c del bonus senza deposito non sono chiarissime. Chiederemo quindi di specificarlo meglio nei termini e condizioni del bonus.

Purtroppo non ci si può far niente anche perchè l'operatore, come tutti "si riserva il diritto di poter sospendere, modificare o aggiornare la promozione in qualsiasi momento".

Ti ringraziamo comunque del post perchè si evidenzia una specifità del bonus non chiarissima, e potrebbe essere utile a molti giocatori.
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