[RISOLTO] problemi pagamento eurobet casino

[tequila]

buongiorno,
ho aperto giorno 25/02/2021 un account con eurobet casino e giorno 27/02/2021 dopo diverse giocate su roulette live
ho vinto 79 euro sessione di gioco:N524225E1B51F8IT
rimaste bloccate e non accreditate su conto gioco;
ho contattato l assistestenza sia via telefono che via chat e rispondono che il problema sara risolto in 24 ore
come devo fare per risolvere questo problema?
mi potete consigliare come agire?
grazie
saluti

[LucaAdmin]

Ciao tequila,
già il fatto che l'assistenza ti ha detto che si risolverà è una buona notizia, oltre al fatto che la giocata è tracciata per cui non si scappa!

Capita spesso con Eurobet che ci sono rallentamenti nell'accreditare le vincite nel conto gioco, è capitato spesso anche a me e di solito il problema si risolve da solo, anche dopo 1 o 2 giorni.

Direi aspettiamo ancora qualche giorno e prova a riscrivere all'assistenza, nel caso mandiamo una segnalazione.

Se risolvi prima facci sapere, altrimenti rispondi fra 2/3 giorni indicando nome account e mail (che cancelleremo in fase di pubblicazione).

[tequila]

grazie problema risolto
sono stato pagato
saluti

[LucaAdmin]

Grande tequila, siamo contenti, in bocca al lupo per il proseguimento.
Chiudo il thread e segno come risolto