[RISOLTO] Richiesta documenti infinita su leovegas

[Drone]

Ciao a tutti, mi sono appena iscritto. Allora ho un problema con leovegas, circa 2 settimane fa ho fatto una richiesta di prelievo di 3000€, dopo 2/3 giorni arrivati senza problemi sulla mia postepay evolution. In seguito venerdi scorso vinco bene alle slot (assolutamente legalmente con saldo reale e non bonus) e chiedo un prelievo di 6000€, e qui che inizia una richiesta esagerata di documenti, che ho anche mandato, ma è da 2 giorni che accettano un documento l'altro no, dopo accettano quello che prima era stato rifiutato e l'altro no xD chiedo aiuto in assistenza ed ognuno mi dice una cosa diversa, alcuni mi cambiano il sistema di verifica, c'è chi mi toglie richieste di documenti chi invece li aggiunge..boh! comunque sta di fatto che io il documento che prova che la carta è la mia l'ho inviato, è firmato timbrato e tutto! E deve essere validato perchè quello possono fare le poste, c'è nome cognome indirizzo iban scadenza timbro e firma. Ora, sembra abbastanza palese che stiano cercando di non pagarmi la vincita a tutti costi, quindi prima di rivolgermi ad autorità giudiziare spererei che qui ci sia qualche esperto in grado di aiutarmi in qualche modo e/o rassicurarmi sulla buona fede del suddetto casinò. Scusate la lungaggine e grazie per l'eventuale risposta.
Domenico

[LucaAdmin]

Ciao Drone,

i 6k sulla postepay riesci a riceverli, non è che sfori?

Da quanti giorni sei in ballo per i 6.000€?

Da quanto dici credo che la cosa si risolverà.

Manderei anche una segnalazione se vuoi, rispondendo al post e indicando mail e nome account (li cancelleremo in fase di pubblicazione)

[Drone]

Ciao luca, grazie della risposta, rispondo punto per punto

-6k sulla postepay riesci a riceverli, non è che sfori?

In effetti mi sto chiedendo anch'io se postepay evolution accetta questa cifra, (3k si perchè già me li mandarono) ho provato a cercare in rete ma non è chiaro, al limite potrei dimezzare il prelievo e chiederne 2 da 3k l'uno?

-Da quanti giorni sei in ballo per i 6.000€?

Da venerdì 16

-Da quanto dici credo che la cosa si risolverà

Lo spero non ho infranto nessuna regola quindi mi spettano, al momento mi chiedono solo una "prova di pagamento" che dopo aver chiesto svariate volte in chat di cosa si tratta nello specifico non sono stati in grado di spiegarmelo, nella sezione verifica documenti mi appare la spunta
-carta d'identita (approvata)
-Prova di pagamento (in elaborazione)
Che so già non verrà accettata come la miriade di documenti inviati in precedenza che tra l'altro hanno tutto quello che chiedono a parte piccoli particolari che poste italiane non prevede (non esistono!)

-Manderei anche una segnalazione se vuoi, rispondendo al post e indicando mail e nome account (li cancelleremo in fase di pubblicazione)
[/quote]

Si certo magari velocizza il tutto
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[LucaAdmin]

Secondo me 6.000€ non le accettano, se ti è possibile io farei 3.000 e 3.000

Mandiamo comunque una segnalazione

[Drone]

Mandiamo comunque una segnalazione
[/quote]

Grazie mille, attendo risposta

[Drone]

Dopo aver mandato un papiro di 2 metri all'assistenza con tanto di allegati 154665 documenti diversi finalmente mi è stato approvato il prelievo dei 6k tutti insieme
Ma non canto vittoria finchè non li vedo sul conto, intanto rinnovo il ringraziamento a luca che probabilmente è merito della sua segnalazione. Vi aggiorno se mi arrivano

[LucaAdmin]

Drone mi hai anticipato, ti stavo per dire che ci hanno comunicato che il prelievo era stato approvato!

Unico mio dubbio è il plafond della tua postepay, ti consiglio di tenere d'occhio a questa cosa per le prossime volte.

Facci sapere appena ti arrivano i soldi così chiudiamo il post come risolto!

[Drone]

Da quel che ho capito il plafond è di 30000€ sul conto e 100000€ di movimentazioni durante l'anno, ma non mi è ben chiaro se vale anche per la singola operazione in entrata. Comunque vi aggiorno

[Drone]

Allora quanto riguarda il plafond ho chiamato le poste e mi ha confermato che su evolution si può ricevere fino ad un max di 30k, info che spero possa servire anche ad altri utenti.
Quanto riguardo il sito senti la furbata:
Ok il prelievo è stato accettato e la titolarità della carta, poi mi è arriva un'email con scritto che per le prossime vincite devo rinviare di nuovo il documento ma non tramite e-mail ma dal sito, torno sul sito e magicamente mi è stata richiesta di nuovo la prova titolarità carta! XD perchè credo che sanno bene che sul conto o altri 1,3k. Ora voglio proprio vedere se mi riaccettano lo stesso documento precedentemente accettato. Uff che calvario con sto sito

[LucaAdmin]

Bhe per il plafond hai la certezza che non avrai problemi!
Si un calvario sta diventando, l'importante è che riesci a prelevare

[Drone]

6k arrivati stamattina! E niente, rimane il fatto che per chiunque ha intenzione di giocare su questa piattaforma preparatevi psicologicamente in caso di vincita, vi chiederanno pure documenti che non esistono xD di nuova grazie luca

[LucaAdmin]

Bene che sono arrivati, in bocca al lupo per la tua continuazione.
Chiudo e segno come risolto