[RISOLTO] Blocco snai fino a 180gg per verifiche tecniche

[BoomSalento]

Buonasera a tutti,

oggi ho ricevuto l'email che mai mi sarei aspettato.
Snai mi blocca il conto per verifiche tecniche.
Mi sono iscritto da poco a Snai e dopo aver processato diverse giocate per un totale di 500€, di cui alcune in corso e alcune vinte successivamente all'orario della ricezione della mail, mi ritrovo senza motivo al blocco. Come posso risolvere?

Grazie anticipatamente

[BoomSalento]

Salve, ho aperto anche io una discussione, e credo che abbiamo lo stesso problema, ho depositato 500€ e ho eseguito giocate per l' intero importo per ricevere il bonus da 300€, da termini e condizioni, nessuno in famiglia è registrato in questa tipologia di siti e pagamenti a mio nome e tutto in regola

[casino2k.com]

Buongiorno BoomSalento,
avrei bisogno di qualche informazione riguardo al tuo conto:
- hai giocato col credito di un semplice versamento o c'è in ballo un bonus?
- conto e sistema di pagamento sono intestati entrambi a te?
- hai giocato a casinò o altro?

Ho spostato qui il tuo messaggio per non interferire con quello dell'altro utente, se puoi rispondi comunque alle domande che ho scritto.

[BoomSalento]

Salve,
Mi sono registrato su snai e ho seguito i termini e condizioni per avere il bonus di benvenuto di 300€ e quindi ho depositato 500€ e ho fatto diverse giocate per l intera somma per poter sbloccare i 300€ che il sito stesso mette a disposizione, e mentre alcune di queste schedine di calcio e basket erano in corso di gioco mi è stato bloccato il conto. Ovviamente parlo di competizioni tipo Eurolega. Fatto sta che non posso proprio accedere al conto ne prelevare i miei soldi. Conto intestato a me, tutto in regola anche documenti e registrazione. Si puo far qualcosa?

[casino2k.com]

Chiarissimo, invio una segnalazione a Snai.

[BoomSalento]

Grazie, speriamo in una soluzione nel più breve tempo possibile

[BoomSalento]

Salve.Ci sono novità? Io continuo a inviare email ma non mi arrivano risposte

[casino2k.com]

Porta pazienza, prima che si facciano sentire ci vorrà qualche giorno.

[BoomSalento]

Va bene, grazie, teniamoci aggiornati

[casino2k.com]

Potresti fornirci il numero SNAICARD così velocizziamo il tutto?

[BoomSalento]

Sarebbe il numero conto gioco?


Nel caso sia quello è: ***

[casino2k.com]

Grazie mille. Secondo me l'unica strada è comunque la richiesta di chiusura del conto con accredito del saldo.

[BoomSalento]

Salve, ho ricevuto l'email da snai e dicono che hanno preso in carico , ora attendiamo vediamo che succede

[casino2k.com]

Perfetto, tienici aggiornati, per noi è molto importante

[BoomSalento]

Nessuna risposta nonostante i miei reclami, potete fare una segnalazione Cortesemente?

Grazie

[casino2k.com]

La segnalazione è già stata fatta, provo a sentire se hanno controllato il tuo caso.

[BoomSalento]

Grazie mille. Attendo

[BoomSalento]

Non si fanno vivi, e intanto hanno molti miei soldi bloccati, si puo fare un sollecito cortesemente?

[casino2k.com]

Provo a chiedere di ricontrollare

[casino2k.com]

Ci hanno comunicato che puoi chiudere il conto e riscuotere il saldo giacente.

È necessario inviare una richiesta di chiusura all’indirizzo E-mail [email protected], corredata di documento di riconoscimento fronte/retro in corso di validità.

Le modalità di riscossione previste sono il bonifico sul conto bancario o postale intestato o cointestato al titolare del Conto di Gioco (indicando il codice IBAN) o, in alternativa, il bonifico domiciliato presso Poste Italiane.

Tienici aggiornati perfavore!