[RISOLTO] Snai soldi bloccati in una macchinetta

[Piero82]

Non so se posso scrivere qui ma da 5 GG ho 445 euro bloccate alle slot Snai....ho scritto e riscritto email dove mi dicono che stanno provvedendo ma mi sa di strano.. intanto io sto da 5 GG senza i miei soldi senza capire il perché

[casino2k.com]

Ciao Piero82,
ti diamo il benvenuto sul forum di Casino2k.

In che slot sono bloccati i soldi?

[Piero82]

Rabbit royale
Cygnus 2
Book of toro

[casino2k.com]

Grazie per la risposta.

Ci puoi dare il tuo numero di conto, l'indirizzo email e chiediamo a Snai di fare un controllo?

[casino2k.com]

Ho mandato una segnalazione a Snai, ci vorrà sicuramente qualche giorno prima di avere un riscontro.

[Piero82]

Spero di risolvere perché mi sembra assurdo che scompaiono 445 euro nel nulla..la cosa.che mi fa rabbia che sono soldi miei..in questi GG sto diventando pazzo per questa storia

[casino2k.com]

Ho mandato un sollecito e chiedono di avere pazienza, ci stanno lavorando.

Di più non so dirti.

[Wizard1112]

Io sto esattamente come te Piero , ho giocato alla slot Pirots sempre circa 5 giorni fa… soldi svaniti nel nulla… ora sono giorni e giorni che sollecito senza avere una risposta

[casino2k.com]

Il mio consiglio ora è di non continuare a inondare l'assistenza clienti con messaggi via mail o chat, sono consapevoli del problema e lo risolveranno, si spera solo che quelle sessioni vengano confermate con le vincite. Se vedete le giocate dal conto gioco o dal sito ADM, fate gli screenshots!

[Piero82]

Accetto il consiglio che sinceramente sono esasperato...foto fatte!!!

[casino2k.com]

Piero capisco la preoccupazione, ma non sono cose che si risolvono nel giro di ore, ci vorrà ancora qualche giorno, non ti preoccupare che ci siamo qua noi a vegliare su di te

[Piero82]

Ragazzi che dite da oggi sono 11 giorni che non vedo i miei soldi bloccati nelle slot..la chatt di Snai dice che hanno fatto un sollecito quanto prima risolvono...ma devi crederci?e da gg che mi scrivono sempre questa cosa

[casino2k.com]

Piero ti ho scritto ieri che ci vuole pazienza, abbine

[Piero82]

Ciao ragazzi vi aggiorno anche se mi avete detto di aspettare ma sono passati 15 GG dal mio blocco alle slot e dei miei soldi neanche l'ombra...tutto ciò non è normale...che devo fare?!aspettare ancora

[Piero82]

Vi aggiorno dopo 17 GG mi è arrivata un mail dove mi hanno "regalato"100 euro di credito...e che stanno ancora lavorando sul caso ma io rivoglio le mie 450 euro spero che accadrà presto perché se gioco e tento la fortuna vuol dire che i soldi mi servo soprattutto i miei...cmq ho visto che ci sono molti casi come me! pazzesco

[casino2k.com]

Non ti preoccupare che come ti dicevo è un problema tecnico diffuso e lo risolveranno.

Nel frattempo divertiti con questi 100€ inaspettati

[Piero82]

Buongiorno ragazzi vi volevo agg.che ad oggi 21 gg ancora nulla del mio saldo ho chiamato adm ho chiamato polizia postale dicono di attendere ancora un po'...io avevo e ho bisogno dei miei soldi e' una cosa pazzesca.ho letto di altri casi come me la cosa è veramente strana aspetto ancora ma è veramente snervante non avere più i propri soldi che mi servivano per la famiglia...Snai non è più cosa per me!!!spero solo di risolvere!!!

[casino2k.com]

Capisco la tua rabbia, quando si tratta di problemi tecnici i tempi possono allungarsi di parecchio purtroppo

[Piero82]

Ragazzi volevo dirvi che ho risolto oggi dopo un mese...tutti soldi ripresi...mi hanno fatto vivere con un ansia terribile ma alla fine tutto risolto .grazie del supporto!!!!!per gli altri ragazzi che hanno le mie stesse condizioni si risolve a tutti ma bisogna attendere!!

[casino2k.com]

Come si dice: tutto è bene ciò che finisce bene

Chiudo e segno il topic come RISOLTO