[RISOLTO] Prelevati 50€ due volte per un singolo torneo (SNAI)

[Gasgheba]

Salve, piu di un mese fa registrandomi ad un torneo su Snai sono stati prelevati due volte 50EUR. Ho scritto piu volte all'assistenza ma mi rispondono sempre che stanno valutando il problema e non mi fanno sapere altro. Potete aiutarmi? Nome utente gasgheba08 email [email protected]

[casino2k.com]

Ciao Gasgheba,
benvenuto nel forum di Casino2k e felice anno nuovo!

Hai risolto il problema o hai ancora bisogno di noi? In questo caso scrivi qui il tuo numero di conto, username ed email e mandiamo una segnalazione a Snai

[Gasgheba]

Ciao buon anno a te. Purtroppo non ho risolto e addirittura è succeso per una seconda volta, dopo aver effettuato la re-entry in un torneo sono stati scalati i soldi piu di una volta, ho anche gli screenshot dei movimenti. Username: *** (è uno zero), email: ***, numero di conto ***. Grazie per l'aiuto.

[casino2k.com]

Grazie, email inviata al nostro referente Snai

[Gasgheba]

Novita? A me non hanno scritto nulla

[casino2k.com]

Ancora no, c'è da avere un po' di pazienza in questo periodo

[casino2k.com]

Dovrebbero averti contattato, ci puoi dare conferma?

[Gasgheba]

Si ho ricevuto il rimborso, grazie per l'aiuto!

[casino2k.com]

Benissimo, chiudo e segno come RISOLTO