Conto 888 bloccato da 4 mesi

[mirvas04]

Buonasera, mi rivolgo al vostro team dopo diversi tentativi di contatto col servizio clienti di 888. A novembre mi arriva un email che mi comunicava la sospensione temporanea fino alla ricezione di alcuni documenti. Ho seguito più volte le loro indicazioni ma ancora non se ne parla, ne di sbloccare il conto, ne di riavere il mio saldo indietro. Non ho più idea di come muovermi.

[casino2k.com]

Ciao mirvas04 e benvenuto/a sul forum.

Ci puoi dare username ed email così segnaliamo la tua situazione a 888 ?

[mirvas04]

Grazie, l'usarname è: *** l'email è: ***

[casino2k.com]

Perfetto, segnalazione inviata a 888

[casino2k.com]

Hai risolto?

[mirvas04]

Ciao, dopo che avete fatto la segnalazione mi hanno rimandato l'email dove richiedevano i documenti; li ho rimandati. Sono passate altre 2 settimane, ancora nulla, In quel conto ho 2000 euro miei che non vedo da 5 mesi.

[casino2k.com]

Grazie per l'aggiornamento, mi spiace ancora non si sia risolta la situazione.

Mando un sollecito a 888