[RISOLTO] Conto gioco Snai bloccato per articolo 14 dopo fine autoesclusione

[Impero34]

Salve buongiorno ho ricevuto il blocco per articolo 14 su Snai circa 2 settimane fa, ho richiesto lo sblocco e successivamente chiusura ma ad oggi ancora niente.
Ho riattivato il conto circa un mese fa dopo autoesclusione ho scommesso quasi 1000€ appena avevo un saldo sui 300 euro mi hanno bloccato.
Siccome ho uno storico di un mese non capisco perché venga effettuata questa manovra scorretta nei confronti di un loro cliente.
Potete supportarmi?
Grazie

[casino2k.com]

Impero34 benvenuto sul nostro forum.

Ci daresti numero di conto, username ed email così contattiamo Snai?

[Impero34]

Ciao buongiorno e grazie per avermi accolto
Numero conto ***
Username ***
Email ***
In attesa di un vostro cordiale riscontro vi porgo i miei saluti.
Grazie

[casino2k.com]

Segnalazione inviata a Snai

[Impero34]

Dopo il vostro tempestivo intervento mi è stata effettuata la chiusura del conto, siete davvero unici vi ringrazio.

[casino2k.com]

Ottimo allora chiudo il topic e lo segno come RISOLTO