888 prelievo sempre negato

[keccotoz]

Buongiorno ho dei problemi con un prelievo su 888 non so come fare e chi contattare perchè sul sito di 888 non esistono modi per contattare un operatore. Ho visto che hai risolto già problemi del genere inviando dei solleciti e segnalando direttamente agli operatori 888 la questione potresti gentilmente aiutare anche me dopodicchè chiuderò definitivamente il conto perchè trovo assurdo le loro procedure. Grazie

[keccotoz]

Buongiorno purtroppo accade anche con piccole cifre io ho prelevato 200€ e sono settimane che sono spariti e mi da prelievo in elaborazione. mi hanno chiesto di mandare estratti conto e documenti, tutto fatto ma ad oggi ancora non è cambiato nulla e i soldi ancora non mi sono arrivati.
potreste gentilmente aiutare anche me? non so dove scrivere per contattarvi in privato e darvi i miei dati
Grazie

[casino2k.com]

Ciao keccotoz, benvenuto.
Non ti hanno ancora pagato? Qual è l'ultima comunicazione che hai ricevuto da 888 ?

[keccotoz]

Buongiorno no niente mi dà sempre lo stesso stato ovvero “in elaborazione” ma la richiesta è stata fatta il 28 luglio l’ultima comunicazione ricevuta era del 29/7 dove mi chiedevano di mandare estratto conto e documenti e l’ho fatto dopodiché non mi hanno mai più risposto

[casino2k.com]

D'accordo, mandaci username ed email e mandiamo una segnalazione a 888

[keccotoz]

Username: ***
Email: ***

Grazie mille

[casino2k.com]

Segnalazione inviata a 888

[keccotoz]

Grazie ancora adesso che faccio aspetto? Comunque questo è l’ID dell operazione ***

[casino2k.com]

Niente ora devi semplicemente attendere con tanta tanta pazienza

[casino2k.com]

Mi hanno risposto che stanno controllando, se nel frattempo vuoi contattare la live chat potrebbero già essere in grado loro di risolvere il problema.