[RISOLTO] Prelievo rifiutato c0n carta

[GESSI12]

Buongiorno, 4 giorni fa ho fatto una vincita su 888.. Mi hanno chiesto i documenti, che ho mandato. Dopodiché mi hanno detto che non è stato. Possibile fare il prelievo, e che avrebbero mandato bonifico. Poi di nuovo mi richiedono i documenti. L assistente in chat dice che i documenti sono stati approvati. Ma allora perché mi hanno richiesto di nuovo i documenti? Potete aiutarmi per favore? Grazie

[casino2k.com]

Buongiorno GESSI12, benvenuto/a sul nostro forum.

Probabilmente 888 ha delle procedure per cui ogni sistema di pagamento deve essere corredato di verifica dei documenti, per cui io glieli rimanderei senza aggiungere niente, attendendo che 888 faccia quello che deve fare e approvi il pagamento via bonifico.

Ci fai sapere come procede?

[GESSI12]

Ok vi aggiorno appena ci saranno novità. Grazie

[GESSI12]

Buongiorno. Sono al giorno 28, e ad oggi ancora non hanno evaso le mie vincite. Ieri mattina alle 7 dicevano che avrebbero evaso entro 24 ore, ma ad ora, quindi dopo 26 ore, ancora niente. Una vincita che è stata fatta tra il giorno 20/21. Ho chiesto al centro assistenza che mi dice che sollecita, ma non ho nessuna novità. Potete aiutarmi!?

[GESSI12]

Buongiorno. Il giorno 20-21 faccio 3 vincite sul sito 888 casino. Rispettivamente di 300-400 e 300. Avevo richiesto il prelievo su carta, ma è stato rifiutato. Mandando tutti i documenti che mi hanno richiesto mi hanno detto che avrebbero fatto bonifico.
Passano i giorni, e chiedo in chat live aggiornamenti.. Mi dicono che è tutto verificato.
Il giorno 27 alle ore 7 mi mandano mail che nelle successive 24 ore, avrebbero evaso i pagamenti.
Oggi,è ancora tutto fermo, oltretutto dei 3 prelievi, sulla cronologia nessuno ancora è stato elaborato, inoltre due viaggiano con mastercard e uno con wire transfer.
Ma a parte questo, gli agenti della chat live continuano a rimbalzare dicendo che a breve arriverà il pagamento. A breve quanto? Potete aiutarmi per favore?
Ps=avevo fatto un altro post precedente, ma avevo un altro titolo per rifiuto carta, e ho pensato di farne uno con il nuovo problema riscontrato.
Vi ringrazio anticipatamente se potete aiutarmi

[casino2k.com]

Se ci mandi username ed email mandiamo una mail a 888

[GESSI12]

La mia username è *** e la mia mail ***
Grazie

[casino2k.com]

Segnalazione mandata a 888

[GESSI12]

Segnalazione mandata a 888

Grazie mille...

[GESSI12]

Mi hanno appena scritto che è stato mandato il pagamento... Grazie di cuore

[casino2k.com]

Perfetto allora chiudo il topic e segno come RISOLTO