Prelievo ancora non pagato Betsson

[Maryyy98]

buonasera ragazzi ho bisogno del vostro aiuto .. ho chiesto prelievo a BETSSON dopo qualche ora mi arriva mail di inoltrare alcune documentazioni con selfie in mano ecc ecc .. sono passati alcuni giorni ma dicono sempre che hanno inoltrato a dipartimento .. potete mandare un sollecito per favore grazie mille ..

[casino2k.com]

Ciao Maryyy98,
cosa intendi per "qualche giorno"? Quanti giorni sono passati esattamente da quando hai inviato i documenti richiesti?

[Maryyy98]

Dal 26

[casino2k.com]

Penso sia solo questione di giorni, in ogni caso mando una segnalazione e vediamo se mi sanno dire qualcosa

[Maryyy98]

Grazie . Ha novità?

[casino2k.com]

Mi hanno detto che è solo questione di tempi tecnici, il prelievo è in elaborazione. Ci fai sapere non appena ricevi il pagamento da Betsson?

[Maryyy98]

Anche a me oggi pomeriggio hanno detto così poi proprio poco fa un’altro collega loro mi ha detto che non riescono ad aprire il file della doc mandata

[casino2k.com]

Il mio consiglio è sempre lo stesso per tutti; non è utile contattare continuamente il servizio clienti, se un caso o un prelievo è in elaborazione, bisogna lasciare il tempo tecnico per lavorarlo, continuare a scrivere serve solo a complicare la risoluzione del problema.
Ti hanno quindi chiesto di mandare dei nuovi documenti?