Biglietto vincente non pagato da più di 24 h

[Samir310389]

Buongiorno
Sono *** proprietario del conto con user ***. Il 28/04/2026 ho effettuato una scommessa alle 00:05 ho effettuato una scommessa risultata vincente da 30€ ( gol primo tempo tra HURRACAN vs ARGENTINOS JUNIOR) ma non mi è ancora stato accreditato l’importo della vincita!!!…non mi è mai successo in tanti anni di conto potete aiutarmi grazie per l’attenzione

[Samir310389]

Ed inoltre non c’è modo di contattarli in chat dell’app non risponde mai nessuno, per mail uguale

[casino2k.com]

Ciao Samir310389, benvenuto. Di quale operatore stiamo parlando? Hai ricevuto qualche comunicazione? La giocata risulta vincente o no?

[Chaseiser]

Ciao, anche a me è capitato qualcosa di simile in passato. Di solito il pagamento viene accreditato automaticamente entro poche ore, ma a volte può esserci un ritardo nella convalida del risultato o nei sistemi del bookmaker. Io controllerei prima lo storico scommesse per vedere se la giocata risulta già “settled” e poi, se non cambia nulla entro 24 ore, contatterei direttamente l’assistenza con i dettagli della partita e dell’orario.