Prelievo in elaborazione dal 21-05-2026 888Casino

[Imbalawrence]

Buongiorno, io avevo fatto un prelievo (888 casino) il 21-05-2026 per una vincita abbastanza alta. Il giorno dopo mi hanno mandato una mail per chiedere dei documenti per fare delle verifiche oltre quello sono anche stato contattato telefonicamente da un loro operatore per verificare la mia identitá. Detto ciò ormai sono già passati più del famoso 72 ore di attesa e non ho ricevuto nessuna riscontro da parte loro perciò ho provato a sentirli con il chat di assistenza, e non solo mi ha creata tanta confusioni ma sono anche stato insultato dal loro operatore ed non è riuscito proprio per niente a darmi delle indicazione precise che avevo richiesto più volte. Detto ciò oggi è il 26-05-2026. Sono già passati 5 giorni da quando ho fatto la richiesta di prelievo ed anche oggi ho dovuto rimandare tutti i documenti perché insistono dicendo che i documenti che ho mandato non andavano bene. Vorrei anche sottolineare che non è la prima volta che mi succede queste cose. Anche in un'altra piattaforma (PokerStars) è successo la stessa cosa. Praticamente per prelevare una vincita elevata c'hanno messo poco più di 3 settimane prima che i soldi mi arrivano. E comunque alla chat di assistenza dopo essere stato insultato ho chiesto più volte all'operatore se poteva farmi parlare con un loro responsabile per parlare direttamente al riguardo visto che loro non potevano fare niente dicono solo di attendere e di essere paziente e basta. Ho provato anche a mandare una mail al riguardo ma finora non ho ricevuto nessuna riscontro.
Spero che voi potete aiutarmi

[Imbalawrence]

Buongiorno a tutti,
Ho preso una vincita abbastanza alta giocando su 888 casino, per essere preciso su roulette e craps. Ho fatto la richiesto di prelievo il 21-05-2026 giorni dopo ho ricevuto varie mail dal 888 che mi chiedono di mandare dei documenti e l'ho fatto. Ieri ho provato a contattare la loro assistenza live ma non ho avuto una risposta ben chiara e non ho ricevuto nessuna indicazione precise su come comportarmi. Ho mandato varie mail per chiedere informazione ma non ho avuto nessun riscontro. Spero che voi possiate aiutarmi al riguardo. Finora la richiesta di prelievo è ancora in fase di elaborazione e i documenti miei sono ancora in fase di verifiche anche se sono già passati quasi una settimana.

[Imbalawrence]

Buongiorno a tutti,
Ho preso una vincita abbastanza alta giocando su 888 casino, per essere preciso su roulette e craps. Ho fatto la richiesto di prelievo il 21-05-2026 giorni dopo ho ricevuto varie mail dal 888 che mi chiedono di mandare dei documenti e l'ho fatto. Ieri ho provato a contattare la loro assistenza live ma non ho avuto una risposta ben chiara e non ho ricevuto nessuna indicazione precise su come comportarmi. Ho mandato varie mail per chiedere informazione ma non ho avuto nessun riscontro. Spero che voi possiate aiutarmi al riguardo. Finora la richiesta di prelievo è ancora in fase di elaborazione e i documenti miei sono ancora in fase di verifiche anche se sono già passati quasi una settimana.

[LucaAdmin]

Ciao, benvenuto nel forum. Si quasi una settimana col week end di mezzo. Sai dipende anche dall'importo e verifiche del genere ne hanno tante, quindi sei probabilmente in coda come tanti altri. Che importo è?

L'importante è che non ti hanno bloccato l'account, e già sei in una situazione facile. Devi solo aver pazienza. Io aspetterei lunedì o martedì prima di provare a risentire l'assistenza. Una segnalazione la possiamo mandare ma non adesso è troppo presto e sarebbe inutile. Fai conto che i controlli sono effettuati da più enti e richiedono tempo, non è un dipendente di 888 che prende la tua cartella e fa verifiche, è molto più complesso e con delle procedure ufficiali, per cui si ci vuole un attimo, ma non preoccuparti porta solo pazienza.

[Imbalawrence]

Ciao e grazie per il benvenuto e la risposta. L'importo è di 83k.
Comunque seguirò il suo consiglio di aspettare un'attimo. E si non mi hanno bloccato solo che tutte le volte che sento l'assistenza live non sapevano proprio dirmi niente e inoltre si sono pure comportati male. Quindi lei dice che devo solo aspettare?
Più che altro se non li contattavo io non venivo a sapere che i documenti che ho mandato non andavano o mancavano altri documenti.

[casino2k.com]

Ciao Imbalawrence, benvenuto.

Ci puoi dare il tuo username e la tua email del conto 888 e chiediamo aiuto al responsabile? Nel frattempo non aprire più la live chat a meno che non siano loro a contattarti.

[casino2k.com]

Dati ricevuto, segnalazione inviata a 888

[Imbalawrence]

Buongiorno,
Vi aggiorno nella mia situazione. Oggi ho riaperto il mio conto 888. Ho trovato il mio conto senza i soldi che avevo. Ho provato a contattare l'assistenza e mi hanno detto "li ha giocati" io ho spiegato che non apro il conto da sabato perché aspettavo solo i soldi che arrivavano, dopodiché ha detto che mi farà parlare con il personale della sicurezza e poi mi hanno bloccato il conto. Adesso non so più come contattarli. Io dal sabato 30-05 che non apro il conto. E l'avevo solo aperto per chiedere infatti l'andamento del prelievo. Adesso mi hanno bloccato il conto. Non riesco più ad accedere nè per chiedere aiuto o chiedere cosa fare o in che dispositivo è stato usato il mio conto. Come faccio adesso a contattarli? Non è possibile una cosa del genere. Per favore aiutatemi

[casino2k.com]

Hanno risposto poco fa che stanno prendendo in carico il tuo caso, più che attendere in questo momento non si può fare.