Problema deposito Leovegas per credenziali rubate

[alem]

Se contatto l'assistenza di leovegas cosa devo chiedere?

[alem]

Ok grazie ho contattato l'assistenza leovegas e mi hanno confermato il quanto, stanno provvedendo, ho comunicato il discorso che potrebbe essere bloccato il conto paypal e che quindi se possibile è preferibile rimborsare tramite conto corrente o carta

[alem]

Ok ho parlato con l'assistenza e vedremo quando mi contatteranno

[alem]

ok perfetto, ho contattato l'assistenza di leovegas per comunicare il tutto e mi risponderanno via mail.

[casino2k.com]

Benissimo, tienici aggiornati

[alem]

Si certo, mi hanno detto che mi avrebbero contattato tramite mail anche se ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, attendo

[alem]

Allora, vi aggiorno, leovegas inizialmente ha detto che il rimborso doveva essere arrivato e di contattare paypal per chiedere spiegazioni. Paypal mi dice che da parte di leovegas o da altri enti non ci sono pagamenti in arrivo e pertanto di comunicare il sollecito. Ricontatto più volte leovegas e mi dicono che si, il rimborso è in atto ma che il dipartimento di competenza mi avrebbe mandato una mail a riguardo. Mail che non è mai arrivata, oggi li contatto e mi dicono che purtroppo adesso devono rifare ulteriori controlli sul conto e quindi il rimborso adesso è in sospeso. Io inizio a sentirmi preso in giro per non usare altri termini. Cosa mi consigliate di fare?

[casino2k.com]

Il servizio clienti ti ha detto queste cose tramite email? Se così fosse mi fiderei ed attenderei questi controlli.

Se invece sono parole al telefono o via live chat non sarei così tanto sicuro di quello che ti han detto.

[alem]

No no tramite chat live, tramite mail non mi è mai arrivato niente

[alem]

Ho aperto un ticket su paypal, e mi hanno detto che da parte di leovegas non è stato effettuato nulla. Contatto leovegas, mi mandano anche l'email dicendomi che loro hanno fatto il rimborso e che il problema è paypal. Adesso io non ci sto capendo nulla davvero!

[alem]

Salve, allora stamattina contatto il servizio clienti di Leovegas e se ne escono che loro non hanno effettuato nessun rimborso di 500€ su paypal

[alem]

Vi chiedo aiuto poichè sto in crisi a causa di questa frode. Aiutatemi perfavore

[casino2k.com]

Provo a ricontattare il nostro referente per un controllo più approfondito

[alem]

Ok grazie, confido in voi sul serio.

[alem]

Salve avete avuto novità?

[casino2k.com]

Al momento non ho aggiornamenti, dicono di aspettare ancora un po'

[alem]

Ok va bene, attendo notizie, certo mi sembra assurdo che prima vi dicono che hanno effettuato il rimborso, mentre adesso fanno problemi.

[alem]

Salve, volevo sapere, nessuna novità?

[casino2k.com]

Chiedo un nuovo controllo

[alem]

Salve, avete avuto novità?