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Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 03 nov 2023, 10:13
da casino2k.com
Sarebbe meglio che utilizzassi la mail così ci puoi riportare le loro risposte e sappiamo dirti qualcosa di più preciso.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 21 nov 2023, 09:17
da Drummibet
Ma che tipo di giocate hai fatto per fargli venire questi sospetti? Solitamente bloccano i conti quando sospettono truffe e azioni illegali. Mi dispiace comunque per la tua situazione, spero potrai risolvere. Tienici aggiornati. Anche io ho un conto su Goldbet e con loro ho fatto solo una piccola vincita di 70 euro che mi hanno accreditato dopo 5 giorni lavorativi.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 06 feb 2024, 13:47
da liuba777
Buongiorno! Sono di nuovo tornata, avrei bisogno di vostro aiuto!
Mio conto GoldBet e bloccato da 297 giorni,
Faccio segnalazioni ogni giorno non risponde nessuno. Non ho ricevuto nessuna risposta a nessun email mandato! Faccio reclami in tutti giorni e non ricevo nessuna risposta!
Ho bloccati 7622€. Vi prego datemi un aiuto
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 06 feb 2024, 14:05
da casino2k.com
Ciao,
come ti avevamo detto, il tuo conto è stato sospeso da qualcuno di più in alto rispetto al casinò, immagino ADM o le autorità giudiziarie.
In questi casi noi non possiamo fare niente, quello che puoi fare tu è contattare Godlbet via mail per chiedere spiegazioni, ed eventualmente
contattare ADM via pec.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 13 feb 2024, 15:08
da liuba777
Sì va bene ho capito che c'è qualcuno che ha bloccato il mio conto! A oggi sono passati già 300 giorni di sospensione che nel contratto c'è scritto non più di 180 giorni il servizio cliente fa segnalazioni da due mesi due volte a settimana al email non risponde nessuno.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 13 feb 2024, 20:04
da casino2k.com
Se vuoi te la metto giù più pesante con un caso estremo (inventato): e se ci fossero delle indagini da parte del nucleo antifrode della polizia postale?
È una frase sparata a caso giusto per farti capire che le casistiche possono essere infinite, purtroppo noi non abbiamo nessuno strumento per aiutare nè te nè il concessionario in casi come questi.

Conto GoldBet sospeso da 450gg
Inviato: 24 lug 2024, 14:59
da liuba777
Buongiorno. Avrei bisogno di un aiuto per poter sbloccare il mio conto Goldbet con sopra di 7622€ sospeso da 450 giorni! STO CHIAMANDO ASSISTENZA CLIENTI UNA VOLTA A SETTIMANA È SEMPRE MI DICONO DI ASPETTARE. NON HO RICEVUTO MAI NESSUNO RISPOSTA A NESSUN EMAIL.
AIUTO!!!!!
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 26 lug 2024, 14:08
da casino2k.com
Ci puoi ridare username ed email così chiediamo a Goldbet se ci sono aggiornamenti sul tuo caso?
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 26 ago 2024, 13:14
da liuba777
username: ***
mail: ***
Oggi sono passati 500 giorni Giusti ho provato di chiamare assistenza clienti di nuovo mi hanno detto di aspettare una risposta da un reparto responsabile. A tutte le email che li sto mandando una volta a settimana non ricevo nessuna risposta da sei mesi consecutivi. Aiutatemi vi prego!!!
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 26 ago 2024, 15:25
da casino2k.com
Grazie, mando una segnalazione a Goldbet

Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 26 ago 2024, 15:43
da casino2k.com
Mi han risposto con un generico "ci sono dei controlli in corso".
Per esperienza, ma è una mia opinione personale frutto dall'esperienza di anni in questo forum, quando il concessionario non recede dal contratto col giocatore e non gli chiude il conto è perchè qualcuno più in alto tiene la situazione bloccata, solitamente ADM o le autorità giudiziarie.
In questi casi quindi ti conviene, da solo o tramite un avvocato, contattare ADM per provare a sbloccare la situazione.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 09 gen 2025, 15:17
da liuba777
Di nuovo buongiorno!
636 giorni di sospensione senza nessun motivo senza nessuna spiegazione!
Mi potete aiutare sbloccare i miei soldi già sono stufata di chiamare servizio clienti.
Re: Goldbet conto gioco sospeso
Inviato: 14 gen 2025, 07:56
da casino2k.com
Hai provato a contattare sia Goldbet che ADM usando la PEC?
E hai valutato di chiedere aiuto a un legale?
Mi spiace ma noi arriviamo solo fino a un certo punto
