Mancato pagamaneto grande vincita da 10.000€ su 888casino

[Crc1312]

Il prelievo é in fase di elaborazione da quasi un mese e mi viene chiesta sempre la stessa documentazione

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L'unico modo per farsi approvare il prelievo, soprattutto in caso di grandi vincite, è leggere attentamente cosa viene richiesto, fornirlo nel modo più preciso possibile e armarsi di pazienza attendendo l'esito dei controlli.

Più ci si innervosisce, più si scrive, se si mandano documenti a caso... in questi casi (e non parlo di te, almeno spero) si rallentano le operazioni di controllo.

[Crc1312]

Quindi devo attendere senza chiedere nulla?

[Crc1312]

Buongiorno
Continua la richiesta di documentazione sempre con lo stesso messaggio che inoltro qui sotto:

ti ringraziamo per averci inviato i tuoi documenti.

Abbiamo quasi completato la verifica del tuo conto 888.it. Siamo in attesa di ricevere una copia dell'estratto conto di Apple Pay. Per aiutarci a effettuare la verifica, è sufficiente inviare:

o Uno screenshot dell'ID Apple XX1014, XX9956, XX0565, XX2511, XX3536, XX3765, XX4575, XX8091 utilizzato per la ricarica del conto Dovrebbe riportare il tuo ID Apple, il nome completo, la data di nascita ed un tuo contatto. Per individuare il tuo ID, vai su "Impostazioni"
o Uno screenshot del menu della tua app Wallet che mostri le ultime quattro cifre della carta utilizzata per la ricarica del tuo conto 888.it, il numero di conto del tuo dispositivo e l'indirizzo di fatturazione. Per individuarlo, tocca l'icona della scheda > opzioni del menu.

I documenti gia inviati e reinviati? Possibile sbagli qualcosa? Ho optato per la seconda opzione perché la prima infattibile dato che alcune carte non sono più attive!
Aiutatemi per favore!

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Ma non è che vogliono entrambe? E non capisco, sono tanti id apple?

[Crc1312]

Le ricariche sono state fatte con diverse carte nel corso del tempo e non sono più attive tutte quelle elencate..
Ma comunque sono tutte collegate allo stesso conto

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Credo che vogliano accertarsi che tutte le carte siano state usate dal tuo id apple, quindi credo vogliano uno screen per ogni carta, in cui si veda il tuo nome.

[Crc1312]

Si ma le carte essendo alcune sospese vengo eliminate dal Wallet

[Crc1312]

Ora ho anche inviati gli screen delle carte estinte e sospese con le ultime cifre e il mio nome che ne attesta la titolarità dall’interno dell’home banking

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Facci sapere cosa ti rispondono perfavore

[Crc1312]

Rispondono due volte a settimana sono ormai 25 giorni che sto provando a farmi accettare questo prelievo

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Hanno trasferito l’importo nuovamente sul conto gioco

[Crc1312]

Ho provato a fare due richieste suddivise di prelievo per favore aiutatemi

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Se hai rifatto richiesta di prelievo, ora non scrivere più finchè non ti contattano loro. mi raccomando.

[Crc1312]

Vi aggiorno appena mi dicono qualcosa!
Per ora ancora in elaborazione

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Ancora nessun riscontro per la conferma riscossione

[Crc1312]

Ecco la mail che mi é arrivata stamattina
Ora cerco di spiegare il problema! Sperando di avere qualche riscontro

Ciao Cristian,

sono Elisabetta la tua referente personale su 888.

Seguo la situazione sul tup prelievo e capisco che puo' creare disagio il fatto che vengano richiesti tutti questi documenti, ma avendo in attesa un prelievo elevato e' normale che i controlli devono essere accurati. Controllando il tuo conto giocoposso vedere che ti e' stata inviata una mail il 19 Marzo su altri documenti da inviare. Per semplicita' copio e incollo.

"Abbiamo quasi completato la verifica del tuo conto 888.it. Siamo in attesa di ricevere una copia dell'estratto conto di Apple Pay. Per aiutarci a effettuare la verifica, è sufficiente inviare:

o Uno screenshot dell'ID Apple XX1014, XX9956, XX0565, XX2511, XX3536, XX3765, XX4575, XX8091 utilizzato per la ricarica del conto Dovrebbe riportare il tuo ID Apple, il nome completo, la data di nascita ed un tuo contatto. Per individuare il tuo ID, vai su "Impostazioni"
o Uno screenshot del menu della tua app Wallet che mostri le ultime quattro cifre della carta utilizzata per la ricarica del tuo conto 888.it, il numero di conto del tuo dispositivo e l'indirizzo di fatturazione. Per individuarlo, tocca l'icona della scheda > opzioni del menu.

La procedura è semplice e veloce. Assicurati quindi che il tuo documento d'identità sia integro e ben visibile e che riporti informazioni chiare e leggibili.

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Ciao, sei riuscito a inviare nuovamente in modo chiaro e ordinato, tutte le cose che ti stanno nuovamente richiedendo?

[Crc1312]

Non avendo a disposizione le carte richieste perche le ho bloccate ora sto lavorando con l’assistenza..
ho provato ad inviare i documenti che attestano la sospensione delle carte e sono nuovamente in attesa.. agonia infinita

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Immagino, cerca di dimostrare che le carte son chiuse altrimenti sarà davvero difficile riuscire a prelevare in tempi ragionevoli.

Forza, coraggio e pazienza