Casino2k Forum

Salve ho visto che qui ho possibilità di essere aiutato in qualche modo.
Ieri mi e stato bloccato l'account pokerstars ho mandato email dato che e l' unico contatto che hanno ma non risponde nessuno!volevo sapere se potevate fare qualcosa per fare in modo di capire cosa devo fare.
Grazie mille in anticipo

Benvenuto Klevian,
dovresti spiegare un po' meglio qual è il problema, cosa hai fatto per poter indurre pokerstars al blocco dell'account.

Salve, in pratica io e mio fratello e anni che giochiamo su pokerstars e fortuna vuole mio fratello ha vinto un jackpot con il suo account,dato che aveva cambiato residenza e il documento che aveva non era aggiornato ha dovuto mandare nuovamente il documento per poter fare il prelievo, gli e arrivata l' email che sono stati aggiornati e accettati i documenti ma non gli hanno messo ancora la spunta per prelevare ha scritto piu volte ma non rispondono,cosi abbiamo passato una parte dei soldi giocando sul mio conto e da li hanno scritto poco dopo bloccando l account di tutti e due.a lui gli hanno risposto e sbloccato nuovamemte a me no gli ha spiegato il motivo di questa azione e che lo abbiamo fatto per attirare anche l attenzione e cosi abbiamo fatto ma da allora ne a me ne a lui rispondono.

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Ciao Klevian,
solito problema! Ti consiglio di risolverlo e poi cambiare casinò... ultimamente ci sono troppe lamentele verso PokerStars

casino2k.com ha scritto: 20 apr 2020, 14:09 Rispondi qui inviando username e email così inoltro la segnalazione. I tuoi dati personali verranno rimossi prima di pubblicare il post.

Grazie per aver risposto e per il suo tempo
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Grazie mille

Salme mi perdoni ma devo rettificare l' email: xx mi sono accorto ora che le avevo mandato un altra

Problema risolto finalmente accout sbloccato e prelievi ricevuti dopo un mese di attesa ma ci siamo riusciti.grazie

Klevian ha scritto: 14 mag 2020, 22:29 Problema risolto finalmente accout sbloccato e prelievi ricevuti dopo un mese di attesa ma ci siamo riusciti.grazie

Contentissimi di esserti stati di aiuto per risolvere il problema!!!

Chiudo e segnalo come RISOLTO.