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[RISOLTO] Sessione bloccata starcasino

Inviato: 15 nov 2020, 15:32
da HunTer1985
Buonasera, giocavo alla rise of merlin su starcasino, e andata via la connessione al rientro non mi faceva più accedere al gioco se provavo ad entrare su un altro mi diceva di avere già una sessione aperta, contattando l'assistenza clienti di starcasino mi hanno confermato una sessione bloccata con oggi sono 5 giorni e ancora non mi hanno sbloccato niente e non e possibile , ho inviato diverse segnalazioni ma la loro risposta sempre la solita,di attendere! Potete aiutarmi in qualche modo? Perche davvero non so più cosa fare!!! Grazie

Re: Richiesta di aiuto

Inviato: 16 nov 2020, 07:02
da casino2k.com
Buongiorno,
ancora nessun aggiornamento?

Re: Richiesta di aiuto

Inviato: 16 nov 2020, 07:35
da HunTer1985
Assolutamente no ormai sono passati ben 6 giorni e come era è, veramente una situazione inusuale!

Re: Sessione bloccata starcasino

Inviato: 16 nov 2020, 07:49
da casino2k.com
Potresti inserire qui username e email del tuo conto starcasinò che chiediamo un controllo?

Re: Sessione bloccata starcasino

Inviato: 16 nov 2020, 08:35
da HunTer1985
Username: ***
email: ***

Speriamo si riesce a risolvere qualcosa all'assistenza clienti ho inviato già 10 mail sempre stessa risposta che devo attendere, ma 6 giorni sono esagerati

Re: Sessione bloccata starcasino

Inviato: 16 nov 2020, 08:57
da casino2k.com
Segnalazione inviata : Thumbup :

Re: Sessione bloccata starcasino

Inviato: 16 nov 2020, 10:03
da HunTer1985
Grazie mille speriamo si risolve tutto...più o meno quando possono metterci? Sono già passati sei giorni

Re: Sessione bloccata starcasino risolta

Inviato: 16 nov 2020, 15:11
da HunTer1985
Tutto risolto verso le 12 di questa mattina grazie

Re: Sessione bloccata starcasino risolta

Inviato: 17 nov 2020, 09:29
da casino2k.com
HunTer1985 ha scritto: 16 nov 2020, 15:11 Tutto risolto verso le 12 di questa mattina grazie
Bene, siamo contenti di averti dato una mano!

Chiudo e segno come risolto. : Thumbup :