Pagina 1 di 1

[RISOLTO] Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 08 mar 2021, 16:11
da Leo1987
Buon pomeriggio,

Gioco saltuariamente da 3/4 di mesi sulla piattaforma NetBet.it, esclusivamente slot machines.
Inizialmente la piattaforma si è dimostrata affidabile, a richiesta prelievo di 300 EUR hanno provveduto subito dopo l'approvazione dello stesso a bonificare la somma sul mio conto. Il tutto in 2/3 gg, considerando che il bonifico normalmente è il più lento tra le opzioni.
Questa volta invece, dopo 3 vincite ho preferito riscuoterle tramite la stessa carta di debito usata per i depositi.
Sono trascorsi già 10 giorni e non ho ricevuto nulla, l'ammontare complessivo è di 1600 EUR.
L'assistenza clienti ha più volte risposto che le vincite sono state autorizzate e sono necessari 2/4 gg lavorativi, glissando sul fatto che 10 sono già passati!
Ho effettuato qualche ricerca online ed apparentemente molti altri sfortunati utenti sono incappati nello stesso problema.
Ho iniziato a preoccuparmi e avrei bisogno di qualche consiglio o suggerimento su come debba muovermi.
Non vorrei attendere dei mesi, a maggior ragione in un periodo così delicato per tutti.

Ringrazio anticipatamente
Leonardo

Re: Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 08 mar 2021, 19:07
da LucaAdmin
Ciao Leonardo,
non dovrebbero esserci problemi, perchè credo non hai fatto i classici errori che molti commettono.
Rispondi al post indicando mail e nome account utilizzato (li cancelliamo in fase di pubblicazione) che provvediamo a segnalare la cosa.

Re: Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 08 mar 2021, 19:24
da Leo1987
Grazie,
xxxxx
xxxxx

Prelievo 600 il 28 feb
Prelievo 200 il 1 marzo
Prelievo 800 il 3 marzo

Re: Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 09 mar 2021, 15:33
da admin
Ciao Leo,
ho contattato l'assistenza clienti NETBET, attendiamo notizie!
Ti faccio sapere appena so qualcosa.
Saluti

Re: Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 09 mar 2021, 16:26
da Leo1987
Ti confermo che magicamente hanno appena accredito la somma complessiva. Ti ringrazio davvero

Re: Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 10 mar 2021, 11:23
da LucaAdmin
Bene Leo, siamo contenti...benedetta sia la magia del forum! In bocca al lupo per il futuro, torna a trovarci ogni tanto
Chiudo e segno come risolto

Re: [RISOLTO] Ritardo prelievi NetBet

Inviato: 10 mar 2021, 11:57
da admin
OTTIMO, segno come PROBLEMA RISOLTO :)