[RISOLTO] Conto Snai bloccato da oltre 6 mesi per cause ignote
Inviato: 01 ott 2021, 14:56
Salve a tutti.
Scrivo qui sul forum nella speranza che qualcuno possa aiutarmi a capire.
A inizio aprile ho creato un conto Snai dal mio telefono.inconsapevole di alcuni regolamenti,ho fatto accesso in quei giorni ad un altro conto Snai, quello del mio vicino che aveva problemi ad accedere dal suo telefono.
Insomma sul conto che avevo appena creato nessuno ci ha mai giocato,appena presi i 5€ di bonus senza alcun deposito,ma comunque mai fatto alcun tipo di movimento su questo conto.
Dopo neanche 3 o 4 giorni dall'apertura bloccano il conto.
Cerco di capirci di più e mi arriva un mail in cui mi viene ripetuto che ai sensi dell'art.14 hanno bloccato il conto.
Da allora nulla,sono passati più di 180 giorni e non so ancora nulla.
Quali potrebbero essere le conseguenze di tutto questo?
Posso aver fatto,per errore, qualcosa di male con debite ripercussioni?
Ripeto che mai effettivamente qualcuno ha giocato su questo conto,ho anche pensato di aver commesso un errore nella registrazione.
Insomma in generale,dovrei preoccuparmi di qualcosa?
Scrivo qui sul forum nella speranza che qualcuno possa aiutarmi a capire.
A inizio aprile ho creato un conto Snai dal mio telefono.inconsapevole di alcuni regolamenti,ho fatto accesso in quei giorni ad un altro conto Snai, quello del mio vicino che aveva problemi ad accedere dal suo telefono.
Insomma sul conto che avevo appena creato nessuno ci ha mai giocato,appena presi i 5€ di bonus senza alcun deposito,ma comunque mai fatto alcun tipo di movimento su questo conto.
Dopo neanche 3 o 4 giorni dall'apertura bloccano il conto.
Cerco di capirci di più e mi arriva un mail in cui mi viene ripetuto che ai sensi dell'art.14 hanno bloccato il conto.
Da allora nulla,sono passati più di 180 giorni e non so ancora nulla.
Quali potrebbero essere le conseguenze di tutto questo?
Posso aver fatto,per errore, qualcosa di male con debite ripercussioni?
Ripeto che mai effettivamente qualcuno ha giocato su questo conto,ho anche pensato di aver commesso un errore nella registrazione.
Insomma in generale,dovrei preoccuparmi di qualcosa?