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Salve a tutti, scrivo perché da 3 giorni sto aspettando che venga portata a termine la mia richiesta di riscossione da parte di 888.
Ho vinto 2800 euro alle slot, il giorno dopo mi hanno elaborato solo 930 euro. Poi da 3 giorni é rimasto così. Ho mandato mail, ma rispondono con mail automatiche, non hanno un numero di contatto. Voglio specificare che non era presente nessun bonus quando ho giocato e anche che i metodi di pagamento sono tutti a me intestati, non ho mai ricaricato per conto terzi.

Ciao mimmetto1992,
è la prima volta che richiedi un prelievo delle vincite su 888?

No non é la prima volta.

Ho aperto il conto, regolarmente registrato. Documenti inviati. Poi ho due carte a me intestate entrambe dove ricarico, a volte ho utilizzato paypal, ma sempre collegato alle stesse carte. Ah, i 930 che mi hanno accreditato li hanno divisi in 3 pagamenti e 3 metodi diversi. Uno su una carta, uno sull altra e uno su paypal. Non so cosa dire davvero, ma credo che cambierò piattaforma di gioco sicuramente una volta ricevuti i soldi.

Secondo me potrebbe essere una procedura per cui ti obbligano prima a prelevare coprendo i versamenti fatti coi 3 sistemi di pagamento (coincidono gli importi?) e poi il restante lo potrai prelevare come ti pare, su uno di quei 3 metodi di prelievo.

Se entro un paio di giorni non ricevi almeno il primo accredito da 930€ contattaci che inviamo una segnalazione

Guarda i 930 sono già arrivati, ora non ricordo se coincidono i versamenti fatti sinceramente. Fatto sta che la parte restante del prelievo risulta “in corso di elaborazione” da 3 giorni.
Sul loro regolamento ferreo c’è scritto che vengono elaborati entro 24ore. Mando mail per chiedere spiegazioni e mi rispondono in maniera automatica. Non esiste un contatto, non esiste un operatore
Non so, non e preoccupazione perché spero che alla fine si risolvi, però vedere bloccati 2000 euro li oltre i tempi da fastidio. Anche perché quando ricarico i soldi li pigliano al momento credo che la regola base di un casino, sia la celerità nei pagamenti. Non esiste che oggi é il quinto giorno e ancora non si sa nulla.

Sì in effetti è frustrante.

Se ci mandi username e email di 888 chiediamo un controllo