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Mercoledì 8 dicembre ho vinto 570 euro con un torneo di poker e altre varie giocate , poi ho provato a prelevare quei soldi con la carta che ho sempre utilizzato per ricaricare (mastercard) ma non è stato possibile perchè non era tra le opzioni disponibili. Allora ho creato una paypal collegata alla medesima carta ed ho mandato il prelievo. Il giorno seguente sono andato a controllare se era stata effettuata la transazione, mi è comparso il messaggio, è impossibile annullare la tua transazione perchè è in corso di revisione. Oggi Lunedi 13 dicembre sono entrato nell'account e sono andato a controllare e mi è arrivato il messaggio contenente "non è possibile accedere a questa funzione se si entra con un account ristretto", non posso neanche contattare l'assistenza. Per Favore Aiutatemi



Grazie mille

Buongiorno Giammyago,
il problema potrebbe essere che il tuo account Paypal non è mai stato utilizzato per giocare in precedenza.

Al momento ti consiglio di non fare niente, se ci mandi username e email mandiamo una richiesta di controllo a Pokerstars, ti contatteranno e ti daranno le istruzioni su come sbloccare la situazione.