Pokerstars account soggetto a restrizioni dopo 570 euro di prelievo

[Giammyago]

Mercoledì 8 dicembre ho vinto 570 euro con un torneo di poker e altre varie giocate , poi ho provato a prelevare quei soldi con la carta che ho sempre utilizzato per ricaricare (mastercard) ma non è stato possibile perchè non era tra le opzioni disponibili. Allora ho creato una paypal collegata alla medesima carta ed ho mandato il prelievo. Il giorno seguente sono andato a controllare se era stata effettuata la transazione, mi è comparso il messaggio, è impossibile annullare la tua transazione perchè è in corso di revisione. Oggi Lunedi 13 dicembre sono entrato nell'account e sono andato a controllare e mi è arrivato il messaggio contenente "non è possibile accedere a questa funzione se si entra con un account ristretto", non posso neanche contattare l'assistenza. Per Favore Aiutatemi



Grazie mille

[casino2k.com]

Buongiorno Giammyago,
il problema potrebbe essere che il tuo account Paypal non è mai stato utilizzato per giocare in precedenza.

Al momento ti consiglio di non fare niente, se ci mandi username e email mandiamo una richiesta di controllo a Pokerstars, ti contatteranno e ti daranno le istruzioni su come sbloccare la situazione.