Casino2k Forum

Salve,
dopo aver piazzato diverse scommesse (rigore sì sulla partita real madrid - eintracht francoforte) sullo stesso evento ed altri rigore sì su altre partite ricevo in data odierna da parte di Starcasino la seguente mail:

Con la presente desideriamo informarla che Starcasinò ha provveduto a sospendere il Suo conto di gioco, come previsto dall’art. 14 del contratto di conto di gioco da lei sottoscritto, per verifiche tecniche e di sicurezza, di conseguenza ogni operazione sullo stesso sarà inibita, ivi compresi versamenti e prelievi.

La misura avrà una durata massima di 180 giorni.

Li ho contattati via chat e via mail.
Via chat mi hanno detto che non sanno cosa rispondere e via mail non mi rispondono ancora...
Su starcasino all'inizio giocavo con la roulette e poi ho effettuato qualche scommessa.
Ho sempre usato il mio account Paypal per depositi e prelievi...
Non ho mai vinto grosse somme.
Le scommesse in corso me le considereranno valide?

Ciao Firmatodiaz e benvenuto sul nostro forum.

È la prima volta in assoluto che riceviamo una segnalazione di conto bloccato per Articolo 14 su StarCasinò.

Per caso hai o hai avuto in passato altri account su StarCasinò, oppure hai giocato insieme ad altre persone che hanno un account?

Ciao, grazie della risposta...
Non ho mai posseduto altri conti con Starcasino.
Piazzo scommesse insieme al mio amico nel senso che, a volte, facciamo le stesse giocate (io con il mio account e lui con il suo) o condividiamo la giocata (dividiamo la perdita o la vincita) e poi ci passiamo i soldi in privato...
Credo che questo sia assolutamente consentito.
Ho provato più volte a contattarli tramite mail ma mi rispondono che loro oltre a quella mail non sono tenuti a dare altre informazioni.
Io vorrei sapere soltanto se, in caso di vincita, mi accrediteranno quei soldi e la motivazione della sospensione del mio account visto che l'art.14 prevede che il concessionario deve comunicare la sospensione dell'account motivandola al cliente.

Piazzo scommesse insieme al mio amico nel senso che, a volte, facciamo le stesse giocate (io con il mio account e lui con il suo) o condividiamo la giocata (dividiamo la perdita o la vincita) e poi ci passiamo i soldi in privato...

Dalla stessa rete wifi?

Assolutamente no, lui a casa sua ed io a casa mia.

Diciamo che è una condotta sospetta.

In ogni caso se riesci a darmi il tuo username e la tua email provo a chiedere un controllo dato che non ti danno maggiori informazioni riguardo al blocco del conto.

Perché è una condotta sospetta? Io ho sempre giocato insieme a i miei amici sia al bar che online e non mi hanno mai sospeso il conto....
Comunque come faccio a darti la mail in maniera privata?
La username è ***

Sospetta agli occhi di un software che cerca di trovare comportamenti sospetti. Niente di illegale comunque.

Inserisci qui la mail associata al conto, non la pubblichiamo.