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[RISOLTO] Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 09 set 2022, 12:42
da Angyp82
Salve ho effettuato un prelievo di 1400 euro con carta il 11/08 da Pokerstars ma ancora non ho ricevuto nulla!

Loro dicono che c’è stato un problema con un processore di MasterCard ma non mi danno il codice ARN per controllare!

Aiutatemi è passato un mese.

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 09 set 2022, 15:10
da casino2k.com
Ciao Angyp82, benvenuto sul forum di Casino2K.

Potresti darci il tuo username e la tua mail di Pokerstars così chiediamo di controllare?

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 09 set 2022, 16:58
da Angyp82
Il mio username è ***

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 13 set 2022, 08:16
da Angyp82
Mi aiutate per favore!Dopo tanti giorni mi hanno dato il codice ARN ma la mia banca ha controllato ed il codice è errato!Mi stanno prendendo in giro

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 13 set 2022, 09:37
da casino2k.com
Ho inviato una segnalazione a Pokerstars, sentiamo cosa dicono. : Thumbup :

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 15 set 2022, 06:58
da Angyp82
Li ho ricontattati e dicono sempre la stessa cosa cioè che MasterCard non li risponde ASSURDO

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 15 set 2022, 09:44
da casino2k.com
Mi hanno confermato personalmente che Mastercard li sta facendo aspettare, purtroppo ci vuole pazienza.

Siamo Off Topic, ma è successa una cosa simile a me su un rimborso di un pagamento con American Express. Anche qui aspettare è stata l'unica soluzione :O

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 16 set 2022, 06:34
da Angyp82
Scusa quanto tempo hai aspettato?

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 19 set 2022, 08:36
da casino2k.com
Circa un mese, ma non credo sia una situazione confrontabile.

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 19 set 2022, 09:49
da Angyp82
È passato più di un mese! Non so è tutto molto strano! Non ho mai sentito di una situazione del genere

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 19 set 2022, 15:30
da casino2k.com
Purtroppo non ci sono altre soluzioni se non attendere, immagino che un colosso come MasterCard abbia procedure molto rigorose per situazioni come la tua.

Tienici aggiornati perfavore.

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 23 set 2022, 17:32
da Angyp82
Prelievo pervenuto ieri! Grazie mille

Re: Prelievo 1400€ Pokerstars non ancora ricevuto

Inviato: 26 set 2022, 06:59
da casino2k.com
Benissimo, chiudo e segno come RISOLTO!

Ti saremmo grati se prendessi 30 secondi del tuo tempo per leggere un'email che ti arriverà a breve.

A presto! ;)