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Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 24 mag 2023, 08:33
da Imm0rtale
Salve, vi ringrazio in anticipo del tempo che mi dedicherete. Parlo a nome della mia ragazza, un po’ più di 6 mesi fa abbiamo aperto un conto Snai depositato 500€ e rigiocati per aderire alla promozione di benvenuto. Bonus mai ricevuto, sul conto rimanevano circa 430€. Senza alcun apparente motivo (se non forse il fatto di usare Snai da due dispositivi?
Il mio e quello della mia ragazza) il conto Snai è stato sospeso per 6 mesi al che abbiamo inviato svariate mail a
[email protected] chiedendo la rescissione del contratto e allegando L iban della sua carta per il riaccredito del saldo e foto fronte-retro del suo documento . Fino ad oggi non abbiamo mai ricevuto una risposta e il conto risulta ancora sospeso dopo i 180 giorni.
Cosa posso fare? Grazie in anticipo
Nome utente: ***
Email associata: ***
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 26 mag 2023, 14:15
da casino2k.com
Imm0rtale benvenuti entrambi sul forum.
Probabilmente il blocco è a causa dell'utilizzo di più dispositivi.
In ogni caso mando una segnalazione a Snai e stiamo a vedere cosa ci dicono
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 27 mag 2023, 14:19
da Imm0rtale
Grazie mille! Aspetto vostre notizie allora...
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 30 mag 2023, 09:24
da casino2k.com
Mi dicono che ti hanno inviato l'informativa per la richiesta di chiusura del conto. Mi confermi?
E quando mandi la richiesta, ricordati di specificare IBAN del tuo conto corrente e intestatario
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 30 mag 2023, 15:03
da Imm0rtale
Si l'ho ricevuta, ho seguito le istruzioni mandando una mail chiedendo la chiusura del conto, allegando foto fronte retro dei documenti, iban del conto corrente col quale ho depositato e nome utente... ma da lì non ho ricevuto più risposte
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 30 mag 2023, 16:45
da casino2k.com
Non ti preoccupare che nel giro di un paio di settimane il tuo conto verrà chiuso e riceverai il saldo via bonifico bancario.
Ci tieni aggiornati perfavore?
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 03 giu 2023, 12:31
da Imm0rtale
Certo vi tengo aggiornati!
Speriamo non ci mettano troppo... grazie ancora per l'aiuto
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 22 giu 2023, 18:54
da Imm0rtale
Buonasera a tutti, sono passate piú di tre settimane ormai e ancora nessuna risposta... ci sto perdendo le speranze
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 26 giu 2023, 20:30
da casino2k.com
Ho mandato un sollecito
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 02 lug 2023, 17:19
da casino2k.com
Hai aggiornamenti per noi?
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 03 lug 2023, 08:43
da Imm0rtale
Ho appena ricevuto una mail in cui dicono di avermi sospeso il conto per verifiche tecniche e
di mandare una mail a
[email protected] per la chiusura dell'account... stessa mail che ho ricevuto mesi e mesi fa ed ho gia richiesto la chiusura del conto più volte. Che faccio riprovo a mandare una mail a
[email protected] allegando documenti e iban come da istruzioni?
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 03 lug 2023, 09:14
da casino2k.com
Sì esatto, fai come ti è stato detto e nel giro di un paio di settimane avrai l'accredito sul tuo conto corrente
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 04 lug 2023, 11:36
da casino2k.com
Ci aggiorni? Hai inviato IBAN e documenti come richiesto?
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 05 lug 2023, 10:09
da Imm0rtale
Si ho inviato una mail richiedendo la chiusura del conto, allegando iban della carta che avevo registrato su snai e foto fronte retro documenti. Ora aspetto risposte... vi tengo aggiornati
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 15 lug 2023, 13:41
da Imm0rtale
Buongiorno a tutti, ancora niente... non capisco perché non rispondano ho seguito le istruzioni della mail
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 17 lug 2023, 09:05
da casino2k.com
Mando un sollecito a Snai.
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 27 lug 2023, 08:49
da Imm0rtale
Novità? Ho provato a rimandare la mail ma non ancora risposto
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 01 ago 2023, 15:38
da casino2k.com
Mi chiedono da Snai se hai inviato la richiesta via mail dalla stessa mail che hai usato per registrarti a Snai, che poi è quella che ci hai dato, inizia con eliesse***
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 03 ago 2023, 15:27
da Imm0rtale
la mail è stata mandata dall'indirizzo mail ***
Re: Conto snai sospeso e il conto non viene chiuso
Inviato: 04 ago 2023, 14:23
da casino2k.com
Segnalo, grazie mille.