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Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 26 ott 2023, 20:28
da PicoX
Buonasera mercoledì 11 ho vinto più o meno 50k
Dopo poche ore che effettuo il prelievo mi arriva un email dove viene detto il mio account e stato limitato e che bisogna verificare dei documenti.
Insomma sono 20 giorni che mando sempre le stesse foto. Non so come fare aiutatemi perfavore…
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato
Inviato: 27 ott 2023, 09:43
da casino2k.com
Ciao PicoX, e benvenuto sul forum.
Innanzitutto complimenti per la vincita, 50k sono una bella soddisfazione.
Vorrei capire alcune cose:
1) in quale casinò hai fatto la vincita?
2) il conto è a nome tuo?
3) hai usato sistemi di pagamento sempre e solo a nome tuo, sia per versare che per prelevare?
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato
Inviato: 29 ott 2023, 13:12
da PicoX
Ho vinto su 888 casino il conto è a nome mio però ho usato 4 carte intestate ad un mio amico ma su sto sito puoi caricare con carte non instestare al titolare del conto gioco mandando il documento di identità ovviamente
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato
Inviato: 30 ott 2023, 10:48
da casino2k.com
Grazie per le risposte.
Il prelievo lo hai chiesto a nome tuo? E con che sistema di pagamento?
Se ci dai username ed email del conto chiediamo un controllo.
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato
Inviato: 31 ott 2023, 00:33
da PicoX
Si l ho chiesto a nome mio
username: ***
email: ***
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 31 ott 2023, 14:38
da casino2k.com
Segnalazione inviata a 888
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 01 nov 2023, 11:17
da PicoX
Come devo procedere ? Non posso fare una richiesta di rimborso e chiudere il conto ?
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 02 nov 2023, 12:24
da PicoX
Oggi mi è arrivata un e-mail con il titolo misure di sicurezza migliorata e mi viene detto di mandare la foto di una carta e del documento di identità. Cosa devo fare ? Devo mandare la foto di una carta o più carte ? La situazione sta migliorando o no?
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 03 nov 2023, 10:16
da casino2k.com
Non ti è stato chiesto di quale carta mandare la foto? Solitamente poi si coprono i numeri centrali per evitare che qualche malintenzionato legga il numero di carta e la usi in modo non autorizzato.
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 03 nov 2023, 17:15
da PicoX
Buonasera mi è arrivata un altra dove mi viene detto che il mio conto è stato temporaneamente disattivato e aspettano dei chiarimenti su un deposito nettler effettuato con l account di un mio amico per errore. Gli ho dato spiegazioni spiegando che è stato un mio errore. Ora attendo loro risposte
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 03 nov 2023, 18:48
da PicoX
No non mi viene detto quale carta io per sicurezza le ho mandate tutte.. spero di risolvere il prima possibile perché non sono pochi soldi
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 05 nov 2023, 15:53
da casino2k.com
Tienici aggiornati perfavore
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 05 nov 2023, 17:07
da PicoX
Mi è stato chiesto di nuovo di verificare i depositi con Apple Pay ho mandato di nuovo tutto non so più cosa fare aiuto…
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 08 nov 2023, 01:06
da PicoX
Salve buonasera l account è stato sbloccato però ancora mi vengono chiesti documenti
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 08 nov 2023, 11:05
da casino2k.com
che documenti ti vengono richiesti ora???
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 08 nov 2023, 17:03
da PicoX
Mi è stato detto in chiamata con 888 ieri che è rimasto da verificare i depositi con Apple Pay però mi vengono sempre respinti
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 09 nov 2023, 20:55
da PicoX
Cosa devo fare ?
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 10 nov 2023, 08:30
da casino2k.com
Eh non saprei, più che fornire i documenti richiesti nel modo migliore possibile non so. Si vedono i tuoi dati anagrafici nell'estratto conto che mandi?
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 10 nov 2023, 09:40
da PicoX
Oggi mi è arrivata questa e-mail
Grazie!
Gentile Andrea Donato,
ti scriviamo a nome del Team operativo di 888.it relativamente al tuo conto con il nome utente "Piconese900".
Grazie per aver inviato i documenti per la verifica, che abbiamo elaborato e salvato in modo sicuro sul tuo conto.
Abbiamo apprezzato la tua collaborazione per la verifica dell'identità. Ti contatteremo qualora siano necessari ulteriori documenti per il futuro.
Cordiali saluti
Dipartimento Operazio
Re: Prelievo da 50k non elaborato e conto limitato 888 casino
Inviato: 10 nov 2023, 16:16
da casino2k.com
888 non brilla per la chiarezza delle comunicazioni ai clienti, però non ti preoccupare che nel giro di poco tempo la situazione si risolverà. La mail che hai ricevuto è incoraggiante