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[RISOLTO] Conto sospeso da SNAI e non so il motivo

Inviato: 13 nov 2023, 10:59
da zerocom
Buongiorno sono nuovo del forum anche io sono uno dei tanti che hanno sospeso l’account. Non vorrei pensare male ma sembra che quando ci sono delle vincite a loro non sta bene. La cosa che non mi convince è che nell’e-mail c’è scritto tentativo di accesso al mio conto. Invece sul app c’è scritto per verifiche tecniche.

Cosa posso fare ?
Grazie mille
Mia email : ***
Nome utente: ***
Numero conto non lo ricordo
Ho il numero di ticket: ***

Re: Conto sospeso da SNAI e non so il motivo

Inviato: 13 nov 2023, 11:50
da casino2k.com
Ciao zerocom,
innanzitutto ci servirebbe qualche dettaglio aggiuntivo come richiesto qui: viewtopic.php?t=10020 .

Dovresti anche darci delle date, e spiegarci se hai già contattato il servizio clienti di Snai. : Thumbup :

Re: Conto sospeso da SNAI e non so il motivo

Inviato: 14 nov 2023, 18:42
da zerocom
Ciao ho mandato una pec e mi hanno sbloccato il conto. Grazie lo stesso si può chiudere.

Re: Conto sospeso da SNAI e non so il motivo

Inviato: 15 nov 2023, 13:42
da casino2k.com
Benissimo, chiudo e segno come RISOLTO : Thumbup :