Casino2k Forum

Salve il 22 di dicembre stavo giocando a Gold blitz exstreme su sisal e con un deposito di 29 euro stavo finendo il bonus dei free spin con una vincita di 72 euro e un tiro ancora da effettuare ,oggi è il 6 gennaio e ancora il gioco risulta aperto , sisal non fa altro che contattare il provider e sollecitare ,ma onestamente è troppo tempo e io non ho più pazienza anche perché il gioco è falsato ,con l'ultimo tiro avrei potuto prendere 1 euro oppure 1000 ma ormai il blocco mi ha demoralizzato e infastidito. Poca tutela sono cliente sisal da anni ,non mi aspettavo una situazione così poco professionale ,...io sono un cliente di sisal non del provider ,i miei soldi li prendono loro quando verso....dovrebbero risolvere loro e non limitarsi a segnalare.
Sono molto deluso e qualunque sia la soluzione non potrò mai credere alla buona fede .

Ciao Aky,
benvenuto sul forum.

Purtroppo noi non possiamo fare nulla per queste situazioni che derivano da problemi tecnologici, motivo per il quale Sisal deve rivolgersi al provider del gioco e non può fare niente per risolvere il problema.

Capisco la tua frustrazione, ma l'unica cosa da fare è attendere nella speranza che il gioco esca da quel limbo e, soprattutto, che ti vengano quantomeno confermate le vincite di quel bonus.

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Drummibet ha scritto: ↑08 gen 2024, 15:15 Hai provato ad eliminare i cookie?

Certo ,sono 20 giorni che mi chiedono di avere pazienza ,si limitano a segnalare ,il problema lo vedono ma non hanno gli strumenti per operare.
È uno scarica barile e 20 giorni sono troppi

Se ci dai username ed email provo a chiedere un controllo, non si sa mai