Casino2k Forum

Buongiorno ragazzi mi ritrovo il saldo bloccato nella slot Cygnus 2 della elk su sito snai questa mattina ho contattato l’assistenza dopo aver atteso le solite 24 ore senza un buon fine l’assistenza mi dice che hanno aperto una segnalazione e che devo attendere una risposta via mail.
Grazie per l’attenzione ragazzi

Ciao Marcone690,
benvenuto sul forum di Casino2k.

Sembra che da qualche settimana Snai abbia problemi tecnici con alcune slot, non è la prima segnalazione che riceviamo riguardante la slot Elk.

Per ora ti direi di attendere, aggiorniamoci settimana prossima. Quando è successo?

Il 24/1 stavo giocando tramite sito dal cellulare ho ricevuto una chiamata e mi ha dato sessione conclusa chiudere il gioco e da lì non sono stati più accreditati i soldi nel saldo ho fatto anche una ricarica da 10€ per vedere se avevo qualche altro tipo di problema ma è andato tutto liscio ma dei soldi ancora nulla

Ci sono vari casi simili al tuo e i tempi di attesa sembrano oltre i 10 giorni, eviterei di mandare subito una segnalazione perchè mi direbbero che il tuo caso è in coda insieme a molti altri.

Ci aggiorni tra qualche giorno così vediamo cosa fare?

Perfetto grazie mille ci sentiamo tra qualche giorno ancora grazie

Ragazzi risolto soldi riaccreditati oggi grazie mille per la disponibilità

Perfetto, grazie per l'aggiornamento e per la pazienza!

Chiudo e segno come RISOLTO