[RISOLTO] Problema con conto bloccato ingiustamente da Betclic
Inviato: 19 feb 2024, 14:49
Salve, scrivo questo post in merito ad una truffa ricevuta da Betclic. Giorno 18 gennaio decido di depositare 140€ sul mio con gioco, Username : ***. Giocando al casinò in particolare sulle slot "Hand of midas, Tome of madness" e qualche partita al blackjack arrivo a 310€. Decido di prelevare la vincita. Il giorno dopo vedo che il prelievo mi è stato annullato dallo stesso Betclic. Contatto L’ assistenza dove mi risponde sempre una certa Tiziana, mi dice di mandare in aggiunta la foto della patente o del passaporto (il conto era già stato verificato mediante carta d’ identità). Spiego a Tiziana di non avere ne patente e passaporto, allora mi chiede di inviare una foto col mio documento d’ identità fronte retro dove si veda anche il mio volto, accompagnato dal certificato di nascita. Mi adopero subito per fare tutto e dopo continue sollecitazioni, mi arriva un’ email dove mi dicono che il mio conto è stato sospeso per 180 giorni per verifiche. Vorrei risolvere il prima possibile questo problema, prima di prendere vie legali