Casino2k Forum

Ciao a tutti, ho visto che avete aiutato tanta gente nella mia situazione: Due giorni fa carico 10 euro per la prima volta su 888(dopo aver verificato tutti i documenti), gioco per un po' e poi mi disconnettono e mi arriva un'email che dice:

Il tuo conto sarà limitato fino alla ricezione e alla convalida dei seguenti documenti (che utilizzeremo per autenticare i tuoi dati personali):

Una copia di una bolletta o un estratto conto recente che mostri il tuo nome e indirizzo di residenza (non più vecchio di 4 mesi)
Una copia della tua carta d'identità, passaporto o patente di guida
Un selfie con in mano la tua carta d'identità

Riceverai una notifica quando i tuoi documenti saranno stati ricevuti e verificati.

Io ho mandato tutti i documenti ieri, non tramite 888(non posso loggare), ma tramite il sito di safe cashier, ma ad oggi ancora nessuna risposta, ho 7,71 nel conto e onestamente vorrei giocare..(la carta era intestata a me, né c'era altro di "irregolare")


Nel caso qualche admin riesce a mandare una segnalazione ad 888, l'email è *** e l'username è ***

Ciao ShowMyPots e benvenuto sul forum.

Se hai mandato già i documenti, non contattarli più e attendi una loro risposta. Non usare la live chat di 888 che non serve a niente e fa solo perdere tempo.

Intanto mando una segnalazione, tieni però presente che è appena successo e ci vorrà del tempo prima che approvino i documenti, porta pazienza

casino2k.com ha scritto: ↑12 mar 2024, 09:17 Ciao ShowMyPots e benvenuto sul forum.

Se hai mandato già i documenti, non contattarli più e attendi una loro risposta. Non usare la live chat di 888 che non serve a niente e fa solo perdere tempo.

Intanto mando una segnalazione, tieni però presente che è appena successo e ci vorrà del tempo prima che approvino i documenti, porta pazienza

mi hanno risposto, hanno verificato il documento e l'estratto conto, ma il selfie no, devo rimandarglielo ma non so se serve una foto sia fronte che retro

Fagliene due e non sbagli

casino2k.com ha scritto: ↑12 mar 2024, 15:28 Fagliene due e non sbagli

mandata due giorni fa, ancora nulla

casino2k.com ha scritto: ↑12 mar 2024, 15:28 Fagliene due e non sbagli

mi hanno risposto così:

Gentile Luca,


ti scriviamo a nome del Team operativo di 888.it relativamente al tuo conto con il nome utente "ShowMyPots".

Il tuo conto sarà limitato fino alla ricezione e alla convalida dei seguenti documenti (che utilizzeremo per autenticare i tuoi dati personali):


Alternativo: un selfie con in mano la tua carta d'identità

Riceverai una notifica quando i tuoi documenti saranno stati ricevuti e verificati.


Cordiali saluti,
Dipartimento Operazioni
888.it

cosa vuol dire? cosa devo fare? le foto che gli avevo mandato erano praticamente perfette

Che vogliono un selfie con la carta di identità in mano. Immagino che gliel'hai già mandata...

Rispondi alla mail con un selfie della carta di identità FRONTE e un selfie con carta di identità RETRO, e speriamo in bene

casino2k.com ha scritto: ↑19 mar 2024, 15:20 Che vogliono un selfie con la carta di identità in mano. Immagino che gliel'hai già mandata...

Rispondi alla mail con un selfie della carta di identità FRONTE e un selfie con carta di identità RETRO, e speriamo in bene

i documenti li mando sempre su safe cashier in realtà

account sbloccato, grazie mille dell'aiuto

Benissimo, ci è voluto un bel po' di tempo ma siamo contenti che sei riuscito a risolvere.

Chiudo il topic segnandolo come RISOLTO