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Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 23 mag 2024, 18:58
da Gabriele20
Salve mi hanno sospeso il conto goldbet temporaneamente per norma dell’articolo 10 avevo 700 euro nel conto ora entrando non ci sono più e ci sono anche dei movimenti che non ho fatto io

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 24 mag 2024, 16:00
da casino2k.com
Ciao Gabriele20,
dovresti innanzitutto cambiare la password del conto Goldbet, della mail associata a questo conto e contattare urgentemente il servizio clienti spiegando l'accaduto.

Ci fai sapere cosa ti rispondono?

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 24 mag 2024, 18:22
da Gabriele20
goldbet

Gentile Gabriele204,

la presente per informarLa che il suo conto di gioco è stato temporaneamente sospeso causa verifiche in corso necessarie a garantire la trasparenza, la sicurezza ed il regolare andamento del servizio, come previsto dall’art. 10 del contratto di conto di gioco.

Seguirà ulteriore comunicazione non appena le verifiche saranno concluse.

A presto
Il team Goldbet
Mi hanno mandato questa mail cosa devo fare?

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 27 mag 2024, 07:06
da casino2k.com
Stando a quanto dicono loro devi attendere una loro comunicazione. Ma tu li hai contattati via mail spiegandogli bene l'accaduto?

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 02 giu 2024, 23:14
da Gabriele20
Si ho spiegato ma mi hanno detto di attendere sono passate 2 settimane

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 03 giu 2024, 09:33
da casino2k.com
Ci puoi dare username ed email così contattiamo Goldbet?

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 03 giu 2024, 11:44
da Gabriele20
E-mail; ***
Username: ***

Re: Conto Goldbet sospeso per Articolo 10

Inviato: 03 giu 2024, 15:20
da casino2k.com
Dicono che i controlli sono in corso, ci potranno volere fino a 180 giorni.

Per esperienza, ma è una mia opinione personale, significa che hanno rilevato qualcosa che non li convince e difficilmente ti sbloccheranno il conto prima dei 180 giorni.