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Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 04 lug 2024, 16:28
da Nanitito
Salve ho giocato per diversi giorni sul sito betclic e quando ho richiesto prelievo ho aspettato 2-3 giorni , poi ho contattato assistenza che mi ha chiesto diverse volte tanti documenti tra prove della carta utilizzata per il il deposito fino a dei selfie con un mio documento, li ho inviati tutti e nonostante tutto ciò il mio conto risulta ancora bloccato, sono passati più di 6 mesi e non ho ancora ricevuto nessun aggiornamento, quindi ho richiesto la chiusura definitiva del conto e sono passate diverse settimane ancora nulla, potete aiutarmi in qualche modo perché ho un bel po di fondi bloccati da mesi sul mio conto e mi servirebbe urgentemente!!

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 05 lug 2024, 16:31
da casino2k.com
Ciao Nanitito,
benvenuto sul forum.

Ma hai usato solo sistemi di pagamento intestati a te?

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 05 lug 2024, 16:33
da Nanitito
Si certo ho usato la mia postepay..

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 05 lug 2024, 16:36
da casino2k.com
Grazie per la risposta, se ci dai username e email proviamo a chiedere un controllo. : Thumbup :

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 05 lug 2024, 17:02
da Nanitito
Certo
Username: ***
E-mail: ****

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 08 lug 2024, 11:46
da casino2k.com
Grazie, mando una segnalazione : Thumbup :

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 08 lug 2024, 11:52
da Nanitito
Ok grazie mille a voi

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 10 lug 2024, 10:57
da Nanitito
Ciao posso sapere se avete aggiornamento in merito al mio conto?

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 10 lug 2024, 13:30
da casino2k.com
Non ancora purtroppo

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 15 lug 2024, 23:47
da Nanitito
Buonasera, ancora nulla? Perché sono già passati un po’ di giorni

Re: Betclic rifiuta di chiudermi il conto

Inviato: 22 lug 2024, 08:15
da casino2k.com
Ciao,
mi hanno risposto che non sono ancora trascorsi i 180 giorni e che i documenti che avevi inviato non erano sufficienti per la chiusura.