Casino2k Forum

Salve, sono nuova nel forum e vorrei chiedervi un aiuto con il mio conto Snai. Ieri ho giocato normalmente alle slot e poi stamattina ho ricevuto una mail di sospensione del conto per 180 giorni, non so per quale motivo. E' un conto che ho da anni, mai avuto problemi, vorrei tornare a giocare normalmente come sempre fatto e riavere il conto attivo: Potete aiutarmi? Il mio nome utente su snai era xxxxxx e la mail associata al conto xxxxxxxxxxx.

Ciao, se era un conto inattivo da tmepo potrebbe essere che vogliano fare delle verifiche, non ti hanno chiesto niente? Hai provato a contattare l'assistenza clienti? Hai fatto delle vincite grosse? hai cambiato carte di credito o altro?

ciao, forse ho selezionato male il titolo dell'anteprima, non era assolutamente un conto inattivo, chiedo scusa per l'errore, ci giocavo regolarmente e poi stamattina mi hanno mandato la mail dei 180 giorni per l'art.14, in assistenza non mi dicono di più

Mandiamo la seghnalazione.

Avevi del saldo? Che in alternativa puoi richiedere di chiudere il conto e prelevare il saldo. Casi come i tuoi in genere li tengono sospesi per tutto il tempo, magari ti conviene cambiare casinò

grazie della segnalazione, magari allora aspettiamo di sapere se a voi rispondono, se non vi danno informazioni chiederò di chiudere. Quanto tempo mi consigliare di aspettare?

Aspe3tterei una settimana, se non ricevi risposte ti conviene chiedere la chiusura del conto

buonasera, ho chiesto la chiusura il 9 aprile ma non mi hanno risposto. Se poteste intervenire voi il nome utente era ***, la mail ***, non riesco a recuperare il numero del conto

Ho mandato una segnalazione a Snai, facci sapere se nei prossimi giorni succede qualcosa

tutto risolto grazie mille

susannapanna allora posso chiudere e segnare il thread come RISOLTO