SNAI, prelievo postepay approvato ma non arrivato

[Eta139]

Ho effettuato un prelievo dal sito SNAI di 50 euro, mi dice che è approvato, la loro assistenza chat dice che appunto essendo approvato è un problema della banca. I soldi non sono mai arrivati e la mia banca (Postepay) dice che non è mai stato effettuato un bonifico di 50 euro, come posso fare?

[casino2k.com]

Ciao Eta139 e benvenuto sul forum.

Ci manca un dato fondamentale: quando è stato fatto questo pagamento sulla tua carta postepay?