[RISOLTO] Sospensione conto gioco Eurobet dopo prelievo (ex autoescluso)

[tsuna22]

Salve, scrivo qui in merito ad una sospensione del conto gioco EUROBET dopo un prelievo. Parto dall'inizio dicendo che ero un utente autoescluso che dopo 6 mesi ha riniziato a giocare, dopo una vincita provo a prelevare e noto che non me lo fa fare a causa di un documento vecchio inserito, mando quello nuovo e sembra riattivarsi il tutto. Procedo con la richiesta del prelievo ma facendo onestamente una cazzata credendo che si potesse fare (prelievo su iban estero revolut), dopo un paio di ore mi arriva l'email del conto sospeso con le solite richieste che ho già letto da altre persone (foto documento, selfie, secondo documento). Ho già inviato tutto, ma non arrivano risposte e temo di non avere i soldi indietro, avrò sbagliato con la richiesta su conto estero revolut ma spero che questo non causi la perdita di tutti i miei soldi. Se possibile chiedo il vostro aiuto per una segnalazione. La mail da me usata per il conto è la stessa che ho associato qui *** mentre invece l'username è ****

[tsuna22]

Edit: Sono stato chiamato e sembra che la faccenda sia risolta ma il conto ancora non è stato sbloccato, spero non mi abbiano chiamato solo perché pressati dalle mail, vi aggiornerò

[casino2k.com]

Ciao tsuna22 e benvenuto.

Facci sapere come va avanti questa storia

[tsuna22]

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Al momento conto sbloccato ma la cosa più importante (i soldi) non ancora , attendo domani per capire se mi stornano finalmente sto prelievo rifiutato. In ogni caso penso si possa chiudere il topic, sperando domani di avere storno e grazie lo stesso...

[casino2k.com]

Molto bene, chiudo il topic e segno come RISOLTO