Slot snai moon princess trinity bloccata

[Zauli84]

Buonasera dal 12 luglio ho una sessione slot bloccata con il mio credito dentro, slot snai moon princess trinity, ho mandato email ma ancora non hanno risolto niente, avevo 500 dentro, che devo fare?

[LucaAdmin]

Ciao Zauli, hai fatto degli screenshot?

Comunque tranquilla i soldi non li perdi, di solito il problema è del provider.

Aspetterei ancora qualche giorno perchè non vorrei che se segnalassimo adesso sarebbe inutile.

Hai pazienza di aspettare qualche giorno? Se non ti si risolve mandaci mail del conto e numero conto che mandiamo una segnalazione

[LucaAdmin]

Ah scrivi anche di che slot si tratta

[Zauli84]

Ok posso aspettare senza problemi se secondo voi è meglio

[LucaAdmin]

Prova magari a cercare di parlare con l'assistenza via chat che magari è più immediato e ti danno qualche informazione.

Si aspettiamo qualche giorno, poi sollecitiamo

[Zauli84]

La chat mi diceva che entro ieri l altro avrebbero dovuto risolvere e invece niente

[LucaAdmin]

Allora vuol dre che il problema è stato preso in carico, quello che ti è successo è capitato a diverse persone e non è nuovo. La risoluzione spetta al provider per cui l'operatore aspetta il provider a risolvere, rimarrei comunque tranquillo

[Zauli84]

Buongiorno, qua nessuna novità ieri ho scritto via chat e mi hanno detto che avrebbero risolto al più presto e di aspettare comunicazioni via mail ma ancora niente

[LucaAdmin]

In genere ci vogliono diversi giorni, i provider sono lenti

[Zauli84]

Buongiorno purtroppo nessuna novità in chat continuano a ripetermi che c è la segnalazione e sollecitano ma mai mezzo passo avanti.

[casino2k.com]

Ci puoi dare i tuoi dati di Snai così mandiamo una segnalazione? Username, numero di conto ed email del conto.

[Zauli84]

Username : ***
Numero conto: ***
Email: ***

Sessione slot moon princess trinity del 12 luglio ore 00:10, Id sessione M626921E7580***

[casino2k.com]

Grazie, ho inviato una segnalazione a Snai

[Zauli84]

Grazie mille

[Zauli84]

Buonasera, ancora non mi hanno sbloccato il mio credito. Voi avete qualche notizia?

[casino2k.com]

Non ancora, porta un po' di pazienza, sono problemi ormai rari, ma quando succedono i casinò hanno il dovere di capire a fondo cosa è successo, sia per il tuo caso sia per evitare che succeda di nuovo in futuro.

[Zauli84]

L unica cosa che non capisco è perché già il 13 luglio mi risposero che la slot era bloccata e avrebbero sbloccato entro l indomani e tutt ora tutto fermo.

[casino2k.com]

Mi dicono che hanno sollecitato i tecnici ma ci vuole ancora del tempo.

[Zauli84]

Buonasera qua ancora tutto fermo e nessuna comunicazione.

[casino2k.com]

Mando un sollecito