Blocco art14 snai scommesse sport, senza anomalie

[Enzolupen]

Salve vorrei sapere come mai snai mi ha bloccato il conto dice art14 senza fare nessuna scommessa anomala

[casino2k.com]

Ciao, ci serve qualche dettaglio in più altrimenti è impossibile mandare una segnalazione a Snai per farti aiutare. Leggi qui e vedi se c'è qualche spunto interessante: viewtopic.php?t=10020

[Enzolupen]

Non mi fa entrare più nel conto gioco dice conto sospeso per art 14 poi mi è arrivata una email che dice trattasi di eventi fuori dall ambito di controllo del presente concessonario anche se le partite in questione sono sulle scommesse ATP Wta Toronto

[casino2k.com]

Non ho capito molto ma se ci dai i dati (numero di conto, email, username) mandiamo una segnalazione a Snai.

[Enzolupen]

Buongiorno le do i dati
Usernem: ***
E-mail: ***
il numero conto nn lo ricordo

[casino2k.com]

Segnalazione inviata a Snai, facci sapere se ti contattano

[Enzolupen]

Mi hanno risposto di nuovo dicendo

Ti comunichiamo che per motivi di sicurezza snai ha adottato misure di sicurezza sospendendo il tuo conto gioco
A seguito di quanto esposto in prima teniamo a precisare che trattasi di eventi fuori dal controllo del presente concessionario

Davvero non riesco a capire dato che erano scommesse sull'ATP wta poi mi dicono ciò posto ti comunichiamo che per procedere al ripristino delle operatività del tuo account bisogna mandare e-mail con documenti cosa già fatta.. se può ancora dare una mano grazie e buona giornata perchè davvero non riesco a capire il motivo di questa sospensione

[casino2k.com]

Il fatto che dicano "eventi fuori dal controllo del presente concessionario" lascia pensare che qualcuno abbia imposto questo blocco, mi viene da pensare ai quotisti, a ADM o alle autorità giudiziarie.
Hai per caso scommesso sullo stesso evento anche in altri bookmakers?

[casino2k.com]

Mi hanno risposto dicendo che ti hanno inviato via mail la procedura da seguire per la riattivazione del conto, facci sapere

[Enzolupen]

Buongiorno no solo su snai tra l altro la scommessa era perdente.. Già effettuato procedura ma nn rispondono più..

[casino2k.com]

Tranquillo ora attendi, se hai seguito le loro istruzioni sei a posto, importante è che ora non gli scrivi senza motivo altrimenti potresti solo rallentare tutte le procedure.