Prelievo StarCasino

[marion126]

salve, giocando su starcasinò avevo del fun bonus dopo una ricarica, riesco ad arrivare a circa 7000 euro di real bonus. li li punto in 7/8 giri alla roulette trasformandoli in saldo reale e prelevabile.
dopo 4 giorni nessun movimento e prelievi ancora in elaborazione.
5 giorno, mi arriva una mail in cui mi avvisano della sospensione da futuri bonus per un comportamento tenuto durante i giochi live (la roulette di cui sopra immagino)
scrivo al centro assistenza e mi dicono che non hanno ulteriori info ma di non preoccuparmi perché i prelievi erano ok e li stavano processando.
6 giorno non posso depositare nè accedere ai prelievi, mi esce "ricaricare la pagina o verificare l'accesso al conto"
tra poco riapre il centro assistenza ma ho poca fiducia ormai.

cosa posso fare?

[salvatore211]

Ciao Mario e benvenuto!
Visto che si tratta di una vincita consistente è normale che StarCasinò deve effettuare dei controlli, soprattutto perchè hai vinto grazie al fun bonus. E' molto raro vincere con essi perchè spesso sono legati al requisito di scommessa o chiamato anche PT.
Stai tranquillo, StarCasinò è uno dei migliori portali ADM, devi solo aspettare o magari sollecitare l'assistenza clienti.
Facci sapere come va!

Saluti Salvatore

[casino2k.com]

Ciao marion126 e benvenuto.

salve, giocando su starcasinò avevo del fun bonus dopo una ricarica, riesco ad arrivare a circa 7000 euro di real bonus. li punto in 7/8 giri alla roulette trasformandoli in saldo reale e prelevabile.

Credo che il problema sia questo. Se leggi i termini e condizioni dei bonus, molti casinò online vietano il gioco alla roulette o comunque attribuiscono alle puntate sulla roulette un valore del 10% rispetto al valore effettivo per il calcolo del requisito di giocata.

Detta in modo piu semplice: se per sbloccare un bonus devi fare 1000€ di puntate, facendolo alla roulette devi farne 10.000€.

[marion126]

Innanzitutto vi ringrazio per le risposte, chiarisco un attimo: il fun bonus iniziale era di 70 euro, che per essere prelevato richiede un rigiro di 35x. Questi 70 li ho giocati un po’ alle slot fino ad arrivare circa a 350euro, avendo fatto pochi tiri.
Alla roulette arrivo a circa 800 ma scopro che non conta per il rigiro, quindi torno alla slot e faccio circa 250 tiri a un bel medio di 7,5€, prendendo un bonus a 10 e arrivando a 7000.
Dopo pochi altri giri mi si trasforma tutto in real bonus con requisito di puntata di 1x per essere prelevabili.
Come confermato da un operatore del centro assistenza i real bonus possono essere giocati anche ai giochi live. Faccio 7 scommesse abbastanza alte ed esco con saldo prelevabile intorno ai 6500. Bonifico richiesto il 3 aprile ma ancora in elaborazione. Speriamo richieda solo più tempo, vi aggiorno se ho novità.

[casino2k.com]

Starcasinò è uno dei più affidabili, non credo ci saranno problemi ad evadere il tuo prelievo.
Facci sapere come si evolve la situazione (sia nel bene che nel male), se ad inizio settimana prossima non hai ancora ricevuto il bonifico mandiamo una richiesta di controllo

[marion126]

Infatti mi sono sempre trovato benissimo con loro, veloci affidabili e centro assistenza super efficiente. Vi ringrazio per il supporto, intanto lasciamo passare questo weekend.

[Gio19]

@marion126
ciao Marion,
hai risolto con Starcasinò? Chiedo perché sto avendo lo stesso problema. Ho depositato 400€ e giocato le 500€ di bonus di benvenuto. Sono riuscito a sbloccare l'intero bonus arrivando a circa 4700€ di vincita prelevabile.Domenica scorsa, ho richiesto un prelievo di 2000€ e,nonostante siano passate più di 48h, non ho ancora ricevuto il prelievo....quindi, volevo sapere come comportarmi.
P.S: ho già contattato l'assistenza clienti ma mi hanno detto di aver inviato un sollecito...