Accredito PokerStars

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Mmaverick77
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Un grazie a chi mi può aiutare solitamente quando prelievo su PokerStars dopo 3 giorni i soldi vengono accreditati ma questa volta no sapete se ci sono problemi ultimamente con PokerStars o solamente ci mettono un po’ di più ho prelevato una bella cifra e sono un po’ preoccupato grazie ancora a chi mi risponderà
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LucaAdmin
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Ciao Maverik,
si stiamo riscontrando che per diversi concessionari i prelievi stanno andando un po' a rilento in questo periodo. La ragione è l'incremento del movimento online dato dal lockdown causa Covid, il che ha fatto aumentare considerevolmente le richieste e messo in coda tanti pagamenti.
Ad ogni pagamento ci sono diverse verifiche che i concessionari devono fare, per cui se ce ne sono tante bisogna aspettare.

L'importante è che nome del tuo account coincida con nome del metodo di pagamento, se no è un casino.

Ma da quanto ho capito hai già prelevato in passato per cui non credo avrai problemi.

Farei così: aspetta ancora qualche giorno, direi giovedì, se non è ancora successo nulla interveniamo noi per accelerare
Mmaverick77
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Penso di avere sbagliato io nel senso che ho fatto 3 prelievi da 5000 euro ma la Postepay non li sopporta perché ha il limite massimo di 2999 euro adesso ho chiesto tramite mail che mi vengano riaccreditati sul con di gioco annullando i 3 prelievi fatti in modo poi da prelevare pian piano con cifre più piccole. La mia domanda adesso è un altra i prelievi risultano già processati ma questo non è vero spero riesca a risolvere questo disguido vediamo cosa mi risponde PokerStars poi vi faccio sapere grazie se qualcuno ha un consiglio o osperienza in questo campo ne sarei grato grazie
Mmaverick77
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Come ti dicevo ho inviato tutte le mail del caso vediamo se entro un paio di giorni rispondono altrimenti puoi fare sollecitato? Grazie
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LucaAdmin
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Maverick aspettiamo perchè, senza offenderti, hai fatto un po' di casino, e una nostra segnalazione in questo momento sarebbe inutile.
Mmaverick77
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Ok però se entro venerdì non mi rispondono riesci a fare segnalazione? Parliamo di 15 mila euro non sono pochi grazie
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LucaAdmin
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Si certamente. Anzi direi se entro giovedì ancora calma piatta, rispondi al post scrivendo mail e user dell'account (li cancello in fase di pubblicazione), così mandiamo la segnalazione venerdì
Mmaverick77
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Oggi ho ricevuto risposta da PokerStarsIT con le loro scuse Per i ritardi nelle risposte dovrei riuscire a sistemare il tutto darò conferma di risoluzione solo quando avrò i soldi in mano grazie
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LucaAdmin
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Ok perfetto, ottima notizia.
Maverick tienici aggiornati, che vista la cifra sono disposto a fare lo sciopero della fame pur di farti avere i soldi ;-)
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