[RISOLTO] "il tuo account stars è stato bloccato"

[Ryzen]

Purtroppo mi sono ritrovato questo messaggio nel momento in cui provo ad accedere all'account di Skybet.
E purtroppo ho anche un bel po' di dindini dentro...
Premetto che non faccio niente multiaccount e che lo uso solamente per giocare al casinò...
Come posso risolvere?? Questo messaggio mi mette parecchia ansia ed in più non c'è nessun numero da chiamare, ho già mandato una mail..

[LucaAdmin]

Ryzen stai parlando di Skybet o StarCasino?
Skybet non è nell'elenco dei casino consigliati da casino2k
https://www.casino2k.com/elenco-casino
e non possiamo aiutarti.

[Ryzen]

Parlavo di Skybet, chiedo perdono, non avevo visto la lista, avevo dato per scontato che ci fosse anche Skybet!
Comunque, per onore della cronaca, ieri dopo averli tempestati di mail mi hanno risposto, prima dicendomi che il mio conto è stato chiuso e dopo lo hanno riaperto ma bannandomi dal casinò. Per fortuna ho potuto prelevare!
Grazie comunque e complimenti per questo splendido forum

[Ryzen]

Ps: ho guardato la lista, ed è presente (Pokerstars Casinò) che fa parte dello stesso gruppo di cui fa parte anche Skybet, e Pokerstars.. o sbaglio? Ancora un saluto

[LucaAdmin]

Si esatto ma Skybet era stato creato da un gruppo in passato che non erano esperti di casinò, ragione per cui non consigliamo di giocare in ambienti che riteniamo "dilettanti", senza offendere nessuno per carità.
Lo valuteremo.

Niente allora segno il thread come risolto, probabilmente l'aurea che emana casino2k è comunque utile ai giocatori, e ne siamo stra felici

P.s. grazie dei complimenti, li girerò allo staff