Problema su bet365 sessione con Bonus bloccato

Regole del forum
La sezione è moderata: ogni post aggiunto verrà da noi autorizzato manualmente per prevenire i sempre più frequenti episodi di spam e di lamentele senza senso.
Rispondi
Fabietto180
Vincita $0.10
Messaggi: 3
Iscritto il: 09 giu 2020, 15:41

Ciao e piacere a tutti sono Fabio e sono nuovo del Forum.

Ho avuto un problema che è più una questione di principio e di correttezza che economica (se ricordo bene circa 40 euro).

Praticamente una decina di giorni fa giocando alla Slot Immortal Romance del sito bet365 avvio un bonus. A qualche giro dalla fine, come alle volte capita, il programma si blocca e devo riavviare. Alla riapertura mi dà errore generale. Riprovo e dopo vari tentativi faccio la segnalazione. Da lì niente di risolto...dopo 10 giorni a dirmi che stanno controllando, che forse è un mio problema di browser ed altro ( ho provato ad entrare da 4 dispositivi usando almeno 7/8 browser) oggi arriva una mail che mi dice che non c è nessun bonus interrotto!! Questa è stata la cosa più brutta dopo aver perso i miei soldi...la presa in giro, quasi a farmi passare per un ladro! Cosa dite che posso fare adesso? Grazie a tutti ragazzi
Starcasino

2000€ cashback

Snai

100% fino a 1.000€

Pokerstars

500 free spins

Avatar utente
LucaAdmin
Admin
Messaggi: 1149
Iscritto il: 19 set 2009, 15:01
Località: Milano

Ciao Fabio,
che storia assurda.
Capitavano in passato interruzioni mentre si giocavano i bonus, soprattutto all'inizio nel 2011 per qualche tempo, in quanto il tutto non era ancora sistemato bene come adesso, ma che nel 2020 capitino ancora queste cose...
Al tempo questa era stata una battaglia anche di casino2k.

Per quanto riguarda bet365 è da almeno 2 anni se non ricordo male che non lo consigliamo più, non lo riteniamo un portale affidabile dove giocare al casinò. Questa è la dimostrazione che, come pensavamo, avevano ormai abbandonato la cura del casinò.

Purtroppo non possiamo aiutarti segnalando il tuo problema, ma se anche fossimo riusciti il tuo problema è irrisolvibile.

Io ti consiglio di abbandonarlo subito e provare uno dei casinò della lista
https://www.casino2k.com/elenco-casino

Poi se giochi a qualche slot in particolare, scorri la pagina e trovi i casino che hanno quel software.

Mi spiace davvero che non possiamo esserti utile
Fabietto180
Vincita $0.10
Messaggi: 3
Iscritto il: 09 giu 2020, 15:41

Grazie della solidarietà Luca.
Adesso ho minacciato di comunicare ad Aams la storia ma penso che cambierà poco. Cmq la cosa che più mi dà fastidio è che venga messa in dubbio la mia parola. In ogni caso quella sera coi pochi euro rimasti entrando in un altra slot gliene ho portati via 500....forse per questo fanno storie?
Avatar utente
LucaAdmin
Admin
Messaggi: 1149
Iscritto il: 19 set 2009, 15:01
Località: Milano

Alla grande allora, bel colpo!
Secondo me si, è per quello.
No non è un comportamento serio questo, lo condanno in via definitiva!
Diciamo che la segnalazione ad aams è un po' come una querela, una cattiveria che non porta quasi mai a niente. Magari incassa prima i soldi e porta a casa...poi se hai voglia di perdere tempo segnala!
Fabietto180
Vincita $0.10
Messaggi: 3
Iscritto il: 09 giu 2020, 15:41

I soldi li ho incassato il giorno dopo...questa è più una ripicca e diciamo un principio. Cmq dopo 10 anni è la prima volta che capita una cosa cosi
Avatar utente
LucaAdmin
Admin
Messaggi: 1149
Iscritto il: 19 set 2009, 15:01
Località: Milano

Si la tua vicenda è strana, nel 2011/2012/2013 erano cose già più frequenti, ma oggi non è accettabile.
Rispondi