Verifica documenti PokerStars

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GUgugu24
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Iscritto il: 06 dic 2020, 11:07

Buongiorno, vi ringrazio in anticipo per un'eventuale risposta. Il problema che riscontro con PokerStars riguarda la validazione del conto tramite l'invio dei documenti. Dopo aver aperto il conto gioco e aver vinto una centinaia di euro decido di ritirarli. Per fare ciò ovviamente è richiesto l'invio dei documenti, ma ormai sono due giorni che li ho inviati e ogni volta che entro su PokerStars mi esce il pop-up in cui mi viene richiesto di inviare la documentazione entro tot giorni. Possibile ci sia un rallentamento a causa dei problemi recenti che ha avuto PokerStars? Ai tempi con il conto della mia ragazza i documenti sono stati accettati in meno di 5 ore
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LucaAdmin
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Iscritto il: 19 set 2009, 15:01
Località: Milano

Buongiorno,
si purtroppo notiamo che questi rallentamenti li stanno vivendo tutti gli utenti.
Bisogna aver pazienza, dicono anche 10/15gg
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