Conto Bloccato Pokerstars e nessuna risposta

[domycivi]

Buongiorno,
il mio conto risulta bloccato senza motivo. Avevo richiesto una autoesclusione scaduta in data 20/01/2021. Ho contattato stars diverse volte ma ricevo solo la risposta automatica di presa in carico ma nulla da due settimane. Su altri concessionari gioco senza problemi invece al login di stars il mio account risulta bloccato e dice di contattare l'assistenza. Cosa devo fare?

[casino2k.com]

Potresti darmi qui il tuo username e la tua email pokerstars così chiedo un controllo?

[domycivi]

Certo,

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Grazie Mille