[RISOLTO] Truffa o normalità? 888.it

[Songure]

Salve a tutti, mi rivolgo a voi per sapere come mi devo comportare.
Qualche settimana fa, spinto anche dalle varie pubblicità sul web, mi sono iscritto e ho aperto un conto su questo sito: al primo deposito, con postepay revolution, di scarsi 400€ ho avuto la fortuna di vincere quasi 17.000 subito ho iniziato le operazioni di prelievo ma ad oggi nulla, sono passati 10 giorni lavorativi.
Il prelievo l'ho fatto in 4 operazioni: 8000 dal quale sembra che mi vanno a dare solo la somma del primo versamento (370 €) il resto non si capisce, 1 di 2.000 che risulta ancora disponibile per eventuali ripensamenti, 1 2000 nelle stesse condizioni del precedente e l'ultimo di 3800 come i precedenti.

Come devo comportarmi?
Documenti inviati, carta intesta a me.
PS: ad ogni mail rispondono in maniera automatica.

E per fortuna che ho scelto un .it

[casino2k.com]

Ciao Songure e benvenuto sul forum.

Per capire meglio la tua situazione ci vorrebbe qualche informazione in più:
- a che gioco hai vinto?
- hai vinto utilizzando qualche puntata in progressione o è stata una vincita secca?
- stavi usando qualche bonus di benvenuto?
- la carta con cui hai depositato è intestata a te?
- con che metodo hai richiesto il pagamento?

[Songure]

Buongiorno, ho giocato alle Slot, unica vincita nel bonus (quella di 8000) le altre giocando normalmente, la carta per il deposito è intestata a me ed è la stessa utilizzata per il prelievo.
Allego anche le schermate delle richieste con i vari stati.

8000

8000.jpeg (54 KiB) Visto 5574 volte

2000

2000.jpeg (53.26 KiB) Visto 5574 volte

3200

3200.jpeg (52.6 KiB) Visto 5574 volte

E poi c'è una di 3500 che si trova nello stesso stato di quella da 2000 e 3200.

[casino2k.com]

Grazie mille.
Se ci scrivi qui i tuoi dati (email e username), proviamo ad aprire una segnalazione

[Songure]

La user è: *** mentre la mail è ***

[casino2k.com]

Segnalazione inviata a 888

[Songure]

Vi ringrazio anticipatamente per l'intervento e naturalmente vi terrò aggiornati. Giusto un dubbio: trattandosi di un sito AAMS se non ci dovesse essere delle evoluzioni positive, entro fine settimana, posso rivolgermi alla polizia postale?

[casino2k.com]

La polizia postale raccoglie denunce su illeciti, puoi farlo ma credo che la strada migliore sia contattare un avvocato il quale manda una lettera al concessionario statale.

[Songure]

Spero di non dover ricorrere all'avvocato. Ma dalla vostra esperienza, con questo gestore e dai dati che vi ho mandato, come e quando pensate che si possa risolvere?

[casino2k.com]

Se non ci sono anomalie, truffe o problemi particolari, nel giro di qualche settimana si risolve.

[Songure]

Vi aggiorno sulla situazione: Tutto risolto.
Il problema è dipeso dal fatto che non avevano ricevuto l'estratto conto della carta di credito. Ricevuto il tutto, l'accredito è stato effettuato in 2 giorni lavorativi.

[casino2k.com]

Grazie mille per l'aggiornamento, siamo contenti di averti aiutato a risolvere il tuo problema con 888!

Chiudo e segno come RISOLTO